еколи безнадійні, прагнення довести свою правоту, образи. У результаті склалася думка, що конфлікт - завжди явище негативне, небажане для кожного з нас. Конфлікти розглядаються, як щось таке, чого по можливості слід уникати [8].
Конфлікт (від лат. conflictus - зіткнення) - зіткнення протилежно спрямованих, несумісних один з одним тенденцій в усвідомленні окремо взятого індивіда, в міжособистісних взаємодіях або міжособистісних стосунках індивідів чи груп людей , пов'язане з гострими негативними емоційними переживаннями. [13]
Психологічні дослідження конфліктів займають центральне місце серед досліджень багатьох наук, присвячених даній проблемі. Це пов'язано, в першу чергу, з широтою об'єктного і предметного полів, а найголовніше, безпосереднім виходом на особистісний аспект конфліктів - визначенням психологічних механізмів і особистісних детермінант конфліктної поведінки. Різноманітність психологічних досліджень конфліктів вимагає їх систематизації та поглибленого аналізу. Слід зазначити, що систематизація психологічних досліджень конфліктів пов'язана з тими ж труднощами, що й систематизація в рамках міждисциплінарних досліджень - відсутність загальної підстави. Тому ми будемо аналізувати проведені психологічні дослідження, використовуючи різні підстави.
У першу чергу хотілося б зупинитися на дослідженнях конфлікту в рамках психологічних парадигм, в основному розроблених в західній психології. До основних можна віднести:
психоаналітичне (3. Фрейд, А. Адлер, К. Хорні, Е. Фромм);
екзистенціальне (Л. Бінсвангер, Р. Ленг, В. Франкл);
соціотропное (В. Макдугалл, С. Сигеле);
динамічне (К. Левін);
социометрическое (Дж. Морено);
інтеракціоністского (Г. Блумер, М. Кун, Т. Шибутані);
необіхевіористська (Н. Міллер, Дж. Доллард) напрямки.
Дослідженням фрейдистської (психоаналітичної) орієнтації властива біопсіхологіческая трактування причин конфліктів. Відповідно до неї, конфлікти є наслідок невідповідності моральних суспільних умов і обставин, з одного боку, вимогам природних інстинктів - з іншого.
Як вважав 3. Фрейд , конфлікт виникає тоді, коли сила впливу суспільних умов істотно перевищує здатність людини до сублімації. Такі конфлікти можуть виражатися в неврозах, злочинній поведінці і т.д.
Слідом за 3. Фрейдом , австрійський психолог А. Адлер розглядав джерело конфліктів у незахищеності особистості перед навколишнім світом, усвідомленні своєї неповноцінності і недосконалості, у прагненні зміцнитися шляхом переваги над іншими. На його думку, спроби звільнитися від почуття неповноцінності ведуть до невротичних зривів, до конфліктів. Один із послідовників З. Фрейда, До. Юнг запропонував нову класифікацію характерів людей, в основі якої лежав критерій відмінностей за способом дозволу ними внутрішніх конфліктів. За цією класифікацією всі люди діляться на два основних психотипу: інтровертів і екстравертів. [11]
На думку До. Хорні , конфлікт виникає в системі взаємовідносин індивіда з соціальним оточенням, а не як ефект конфронтації з цим оточенням шукають виходу, споконвічно закладених в організмі психічних сил. [12]
Е. Фромм , стверджував, що в процесі свого розвитку людина приходить до відокремлення та індивідуалізації. Це здійснюється в постійному конфлікті особистості з соціальним середовищем. За Е. Фроммом індивід може позбутися самотності і почуття власної «нікчемності» тільки «втечею від всякої свободи», що пов'язано з несвідомою діяльністю, яка може бути вивчена в основному психоаналітичними методами. [9]
Досліджуючи проблеми групової динаміки, До. Левін з цієї точки зору розглядав і проблему конфлікту. На думку До. Левіна , основою конфлікту є психічні стани особистості (наприклад, фрустрація, напруженість, дискомфорт), які відображають ступінь незадоволеності об'єктами навколишнього середовища, на які спрямовані потреби особистості.
Відповідно до психологічної теорією соціометрії, розробленої Дж. Морено , міжособистісні конфлікти визначаються станом емоційних відносин між людьми, їх симпатіями і антипатіями по відношенню один до одного.
Важлива роль психологічних дослідженнях конфлікту присвячена аналізу і опису внутрішніх умов конфліктності особистості і конфліктної поведінки.
Вагомий внесок у розробку цієї проблеми вніс В.С. Мерлін [...
