вого промислу. {23,102}
При організації харчування іноземних туристів слід мати на увазі, що більшість людей у ??всіх країнах світу харчуються три рази в день. У багатьох країнах сніданок легкий (Англія, Італія, Франція та ін.). У ряді країн (Англія, США, Франція, Канада та ін.) Прийнято другий сніданок (ленч). За часом він збігається з нашим обідом, відрізняється відсутністю перших страв, складається з закусок, других страв, десерту. Обід відповідає нашому вечері і включає закуски, суп, гаряче друге блюдо, десерт і чорна кава. А ось туристи з Польщі люблять пісний сніданок, з Угорщини - легкий обід. Легка вечеря повинен бути у поляків, італійців, а щільний - в угорців, чехів, англійців, французів. Треба також враховувати, що європейці під час їжі п'ють мінеральну або фруктову воду, а японці і корейці найчастіше мінеральну воду не вживають. {7,65}
прийом готель іноземний турист
Глава 2. Приймання та реєстрація іноземних громадян в готелі «Азимут»
. 1 Характеристика готелю «Азимут»
Готель «Азимут» - затишний готель міста Костроми, розташована в мальовничому місці - на в'їзді в Кострому з Ярославського і Іванівського шосе, у власному парку, потопаючому влітку в зелені, в 15 хвилинах їзди до пам'яток історії -Іпатіївського монастиря, Богоявленського собору, церкви Воскресіння.
Готель входить в міжнародну мережу готелів «Азимут». Це найбільша міжнародна мережа готелів, динамічно зростаючий і розвивається бренд.
На всьому своєму географічному протягом готелі AZIMUT надають гостям сервіс світового класу. Загальний номерний фонд готелів AZIMUT - понад 9 100 номерів. Готелі AZIMUT розташовані у Відні, Берліні, Кельні, Дрездені, Мюнхені, Москві, Санкт-Петербурзі, Воронежі, Астрахані, Новосибірську та інших російських містах.
У костромському готелі втілено уявлення про ідеальний відпочинок «в російській стилі». За відгуками відвідувачів, костромський готель є одним з кращих російських готелів мережі AZIMUT. Комфортні бунгало, унікальний комплекс старорусских лазень, багате меню ресторану - тут є все для справжнього відпочинку.
Готель складається з 90 номерів у тому числі окремих бунгало:
номери категорії «Стандарт».
номери категорії «Суперіор».
номерів категорій «Бунгало Стандарт»
номера «Бунгало Суперіор».
номера «Бунгало Апартаменти».
Номери оснащені:
робочим столом і телефоном;
супутниковим телебаченням;
холодильником;
душовою кабіною або ванною кімнатою;
двома окремими односпальними ліжками;
функціональної меблями.
Готель пропонує наступні види послуг:
· Трансфер, таксі, зустріч і проводи на вокзал - 24 години.
· охороною парковка.
· Багажна кімната, камера схову, сейф.
· Бездротовий доступ в Інтернет Wi-Fi.
· Бізнес-центр (комп'ютер, факс, принтер, ксерокс, доступ в Інтернет і т.п.).
· Послуги прання і прасування - 24 години.
· Банкомат.
· Прийом оплати мобільного телефону.
· Послуги консьєржа (замовлення театральних квитків, екскурсій).
· Безкоштовна свіжа преса на різних мовах.
· Безкоштовна карта-схема міста.
· Унікальний банний комплекс.
· Більярд.
· Настільний теніс, петанк.
· Організація екскурсій.
· Прокат велосипедів.
· Майданчик для волейболу, футболу.
· Сувенірний магазин.
· Дитяча кімната.
· 2 конференц-зали (від 25 до 182 кв. м; до 120 осіб).
· 2 ресторани європейської та російської кухні і банкетний зал (до 200 осіб).
У відповідності з європейською системою класифікації готелів (системи зірок) готель відповідає 3 ***
. 2 Дослідження надання послуг з прийому та розміщення іноземних громадян
Служба прийому і розміщення Азимут Готелю Кострома працює цілодобово. Гості можуть скористатися Індивідуальні сейфи та багажної кімнатою. При необхідності посильний доставить речі в номер. Гостям надається можливість замовити трансфер з аеропорту або від залізничн...