Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Розробка інформаційно-програмного забезпечення для підвищення ефективності роботи з клієнтами (на прикладі ТОВ &А-Медіа&)

Реферат Розробка інформаційно-програмного забезпечення для підвищення ефективності роботи з клієнтами (на прикладі ТОВ &А-Медіа&)





дажу через посередницькі організації;

індивідуальні продажі.

Основним каналом продажів є офіс фірми, в які необхідно попередньо подати заявку про бажання придбати рекламний час. Менеджери після обробки заявки, виробляють її реєстрацію, і розрахунок попереднього бюджету рекламного часу.

Вторинним каналом продажів є сайт компанії, на якому є можливість ознайомитися з необхідною інформацією та подати заявку.

У ТОВ ??laquo; А-Медіа адаптивність системи управління знаходиться на високому рівні, це досягається здатністю керівництва своєчасно реагувати на зовнішні зміни, враховувати внутрішні можливості підприємства.

У ТОВ ??laquo; А-Медіа застосовуються в основному соціально-психологічні методи управління, засновані на використанні соціального механізму управління (система взаємовідносин у колективі, соціальні потреби і т.п.).

Управлінська ідеологія в компанії полягає в тому, що найважливішою умовою досягнення стратегічних цілей ТОВ ??laquo; А-Медіа є безумовне виконання всіма співробітниками організації своїх посадових обов'язків, жорстке дотримання трудової і виробничої дисципліни, вимогливість керівників до підлеглих, безумовне виконання підлеглими розпоряджень, вказівок і поставлених керівниками робочих завдань.

У компанії ТОВ ??laquo; А-Медіа реалізується демократичний стиль керівництва, який знаходить вияв у наступних характеристиках:

взаємовплив керівника і співробітників (активну участь членів групи у прийнятті рішень;

багатосторонні інформаційні та комунікаційні відносини;

врегулювання конфліктів у ТОВ ??laquo; А-Медіа здійснюється за допомогою переговорів і компромісів.

Основний принцип в системі грошової винагороди - рівна оплата за рівну працю, що означає однаковий рівень заробітних плат у співробітників, що займають однакові за складністю та значущості посади.

Розглянемо основні економічні показники діяльності ТОВ «А-Медіа», які представлені в таблиці 1.


Таблиця 1 - Основні економічні показники діяльності ТОВ ??laquo; А-Медіа

Показателі201020112012Виручка від продажу рекламного часу, тис. руб.378984256245578Затрати на продаж рекламного часу, тис. руб.266492962227419Прібиль всього, тис. руб.153401294012345Виручка на одного працівника, тис. руб./чел.233,5300 , 3273,44Кредіторская заборгованість, тис. руб.165014091598Коеффіціент загальної оборотності капітала0,410,530,75Коеффіціент оборотності мобільних средств1,051,061,06Фондоотдача0,460,560,72Коеффіціент віддачі власного капітала0,320,360,37Срок оборотності запасов255281339Срок оборотності грошових средств30,218,288,5Коеффіціент оборотності коштів в расчетах6, 58,37,1Коеффіціент оборотності кредиторської задолженності28,759,925,7Срок кредиторської задолженності12,76,114Рентабельность власного капіталу,% 9,71512Рентабельность продажів,% 294029Фондорентабельность,% 43,157,99,4

Аналізуючи основні економічні показники діяльності ТОВ ??laquo; А-Медіа протягом 3 останніх років, можна зробити висновок, що із зростанням ціни реалізації збільшується виручка від реалізації рекламного часу на 22,1%. При цьому спостерігається збільшення витрат на реалізацію рекламного часу, в 2012 році в порівнянні з 2010 роком на 36,8%. Витрати ростуть в основному з незалежних від ТОВ ??laquo; А-Медіа причин:

збільшення витрат у зв'язку із зростанням цін телекомпанії;

збільшення витрат на надання послуг;

збільшення орендної плати.

Прибуток в ТОВ ??laquo; А-Медіа склала в 2012 році 12 345 тис. руб., що на 1546 або 12,1% вище рівня 2010 року. Таким чином, видно, що компанія ефективно здійснює свою діяльність і працює рентабельно.

Аналізуючи показники ділової активності ТОВ ??laquo; А-Медіа можна зробити висновок, що коефіцієнт загальної оборотності капіталу до 2012 року збільшився до 0,75 (на 30%), що свідчить про збільшення числа обертів всього капіталу. Фондовіддача також збільшується до 0,72 (на 30%), що говорить про більш ефективне використання основних засобів.

Коефіцієнт віддачі власного капіталу збільшується з 0,3 до 0,37 (на 16,6%), що говорить про те, що на 1 руб. вкладеного власного капіталу ТОВ ??laquo; Алькасар Красноярськ отримує 37 коп. виручки. Термін оборотності запасів в 2012 р склав 339 днів, що більше ніж у 2010 р на 58 днів, і більше ніж у 2011р. на 84 день, що є позитивною тенденцією і свідчить про рух запасів.

Аналіз показників рентабельності показує, що продажі є рентабельними. Рентабельність власного капіталу підприємства збільшується від 9,7% ...


Назад | сторінка 6 з 11 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Управління маркетинговою діяльністю на підприємстві (на прикладі рекламного ...
  • Реферат на тему: Рентабельність активів і власного капіталу як показники оцінки ефективності ...
  • Реферат на тему: Основні можливі зміни в медіа-рекламному просторі в довгостроковій перспект ...
  • Реферат на тему: Розробка програмного забезпечення для АНАЛІЗУ сучасного стану СОЦІАЛЬНИХ ме ...
  • Реферат на тему: Інтернет як соціальні медіа