ь компаній може бути віднесено до розряду неплатоспроможних або мають серйозні труднощі з виконанням завдань, поставлених перед ними їх керівництвом. Разом з тим, чимало й таких підприємств, які в складних сучасних умовах добилися на ринку досить великого успіху. Для вирішення проблем щодо недопущення банкрутства підприємства необхідно проводити моніторинг фінансово-економічного та майнового стану підприємства і виявляти «больові точки» у його діяльності. Саме цій меті служить аналіз фінансово-економічного стану підприємства, що проводиться шляхом розрахунку та розгляду певного кола показників.
Ринкова економіка орієнтує фірми на задоволення попиту і потреб ринку, на запити конкретних споживачів і організацію виробництва тільки тих видів продукції, які будуть затребувані на ринку, забезпечені платоспроможним попитом і принесу фірмі прибуток. Ринкові відносини характеризуються постійним прагненням до підвищення ефективності виробництва, припускають ухвалення рішення тим, хто несе відповідальність за кінцеві результати діяльності компанії та її підрозділів; вимагають постійних коригувань короткострокових та середньострокових цілей і завдань для реалізації довгострокових цілей фірми та виконання її місії в залежності від стану ринку на конкретний період часу. Для цього необхідно розробити особливу систему управління, досить гнучку для лавірування в ринкових умовах, враховуючи особливості, менталітет і пріоритети, характерні для російської економіки. Менеджмент служби збуту - аналіз, планування, проведення в життя і контроль діяльності служби збуту. Він включає постановку завдань торговому персоналу, розробку стратегії діяльності та структури служби збуту, пошук і залучення претендентів, відбір, підготовку і заохочення торгових агентів, керівництво їх діяльності та оцінку її.
Компанія ставить перед своїм торговим персоналом такі завдання як:
пошук і залучення нових клієнтів;
поширення інформації про послуги і товари фірми;
вчинення продажу, включаючи встановлення контактів, відповіді на питання і завершення угоди.
У додаткові обов'язки торгового агента входить надання послуг клієнтам (наприклад, консультації з технічного забезпечення або з фінансових питань).
Фінансовий стан підприємства характеризується системою показників, що відображають наявність, розміщення, використання фінансових ресурсів підприємства і всю виробничо-господарську діяльність підприємства.
Основною формою при аналізі фінансового стану є баланс. Дослідити структуру і динаміку фінансового стану підприємства зручно за допомогою порівняльного аналітичного балансу.
Глава 3. Удосконалення системи стимулювання збуту
.1 Аналіз схеми просування продукції ТОВ «Теплосервіс» у порівнянні зі схемами конкурентів
Просування (promotion) - це будь-яка форма повідомлень, які використовуються фірмою для інформування, переконання чи нагадування споживачам про свої товари, послуги, образах, ідеях, громадській діяльності або вплив на суспільство.
Просування товару здійснюється зазвичай у чотирьох традиційних формах, дві з яких вважаються основними і дві - додатковими. До основних форм просування відносять рекламу і особисті продажу. До додаткових зараховують, відповідно, стимулювання збуту і пропаганду, яку ще називають паблісіті або PR (зв'язки з громадськістю). Потрібно відзначити, що на ринку теплотехнічного обладнання використовуються особисті продажу.
При плануванні просування товару повинна бути чітко сформульована мета, в якості якої може фігурувати:
· збільшення обсягів збуту;
· збільшення прибутку.
Як правило, стратегія просування складається з комбінації різних його способів (наприклад, реклама + стимулювання продажів або пропаганда + стимулювання). Майстерність маркетолога полягає в тому, щоб спланувати систему просування з урахуванням співвідношення різних видів за фактором часу, бюджетним можливостям і результатами впливу (Додаток №3). Метою просування є стимулювання попиту, тобто його збільшення чи збереження на колишньому рівні.
Вартість заходів циклу просування товарів дуже висока і вимагає розумного розподілу коштів по фазах просування з урахуванням їх очікуваної ефективності та за джерелами фінансування. Частиною плану просування завжди є бюджет, тобто встановлений мінімальний обсяг витрат, необхідних для досягнення кінцевого успіху комплексу. У бюджеті розглядаються звичайно наступні питання:
· сума, трату якої може дозволити собі фірма на дані цілі;
· приріст бюджету з урахуванням очікув...
