Реферат Розробка системи заходів щодо стимулювання збуту товару

Тема: Курсовые проекты

иробника, переконати його в існуванні достоїнств продукту raquo ;. Ясно, що цю роль виконують комунікації, без існування яких важко уявити собі сучасне суспільство. Стимулювання збуту є одним з елементів комплексу маркетингових комунікацій або, як його ще називають, комплексу стимулювання, до якого також належать такі засоби впливу, як реклама, особистий продаж і пропаганда (PR). Протягом багатьох років використовувалися різні визначення стимулювання збуту, які були досить розпливчастими. В даний час можна навести більш суворе визначення: стимулювання збуту - це сукупність прийомів, вживаних впродовж всього життєвого циклу товару відносно трьох учасників ринку (споживача, оптового торговця, продавця), для короткострокового збільшення обсягу збуту, а також для збільшення числа нових покупців. На думку японських фахівців з маркетингу, концепція стимулювання збуту визначається як діяльність, що здійснюється для того, щоб сформувати у покупців певних категорій психологічну реакцію погодитися на пропозицію продавця через передачу специфічної інформації про підприємство-продавця або його продукції і, в кінцевому рахунку, збільшити виручку підприємства. У той час як реклама наводить аргументи на користь покупки товару, стимулювання збуту пояснює, чому це потрібно зробити негайно.

Стимулювання негайно змінює поведінку споживача. Товар набуває в його очах ореол вирішальної переваги, що перетворює покупця з потенційного в реального. Засоби для стимулювання збуту використовуються більшістю організацій, включаючи виробників, дистриб'юторів, роздрібних торговців, торгові асоціації та некомерційні установи. Сьогодні багато компаній, що виробляють фасовані споживчі товари, витрачають на стимулювання збуту до 75% всіх витрат на маркетинг. За рік ці витрати зросли на 12%, в порівнянні з річним зростанням витрат на рекламу в розмірі 7,6%. На швидке зростання витрат, пов'язаних із стимулюванням збуту, особливо на ринках кінцевих споживачів, вплинуло кілька факторів. По-перше, всередині компаній менеджери з продажу зіткнулися з вимогами збільшувати поточні продажі, і тепер менеджерами вищої ланки стимулювання збуту сприймається як ефективний інструмент рівня продажів. По-друге, конкуренція між компаніями зростає, і споживачам все складніше розрізняти конкуруючі товарні марки. Конкуренти підсилюють стимулювання, і споживачі починають краще орієнтуватися в їх товарах. По-третє, ефективність реклами знизилася через зростання вартості, надмірного навантаження на засоби поширення і правових обмежень. І, нарешті, роздрібні торговці вимагають від виробників нових підходів.

Глава 2. Аналіз фінансово-економічного стану ТОВ «Теплосервіс»

.1 Загальна характеристика діяльності ТОВ «Теплосервіс»

ООО «Теплосервіс» - інжинірингова компанія, що здійснює професійне обслуговування і постачання теплообмінного устаткування.

Компанія займається комплексом послуг із забезпечення стабільної та надійної роботи пластинчастих теплообмінників встановлених на підприємстві, в тому числі: · Збірка, розбирання, опресовування;

· очистка пластин від забруднень;

· Бернадський очистка пластин ПТО із застосуванням хімічних реагентів;

· заміна пластин і прокладок ПТО;

· заміна комплектуючих деталей рами ПТО;

· діагностика технічного стану та видача рекомендацій щодо подальшої експлуатації теплообмінників, у тому числі перевірка відповідності режимів роботи теплообмінника з розрахунковими і оцінка спільної роботи теплообмінника та іншого обладнання технологічної системи, в якій він встановлений.

Здійснює постачання обладнання, необхідних матеріалів і комплектуючих:

· пластинчасті теплообмінники;

· прокладки і пластини для пластинчастих теплообмінників більшості відомих виробників;

· котли, пальники, насоси, запірна арматура;

· хімічні реагенти для очищення теплообмінників та іншого теплоенергетичного обладнання;

· комплектуючі і деталі теплообмінників;

· супутнє обладнання.

Здійснює безрозбірної хімічну очистку різного теплоенергетичного обладнання, такого як:

· пластинчасті теплообміників,

· кожухотрубні теплообмінники,

· котли,

· калорифери,