ершків або спеціалізація на конкретному сегменті) і обгрунтувати її вибір;
· описати методику ціноутворення, привести розрахунки собівартості вашого товару/послуги;
· привести остаточну ціну і описати методи адаптації ціни, які планується застосовувати для даного товару (ранжування цін, знижки, методи цінової дискримінації та обліку психологічних аспектів ціни).
. 3. Збутова політика
У цьому розділі необхідно:
· провести оцінку існуючої мережі розподілу (за охопленням і характеристикам торгових точок);
· перерахувати мети збуту;
· вказати плановану інтенсивність розподілу і довжину каналу розподілу.
Критерії вибору посередника (у разі необхідності) краще привести в додатку, щоб не перевантажувати основну частину документа.
. 4. Політика просування
У цьому розділі слід:
· встановити цілі і завдання просування;
· привести основні характеристики цільової аудиторії, на яку ви будете орієнтувати свої звернення;
· розрахувати і обгрунтувати бюджет просування;
· описати основні методи просування (які ви збираєтеся застосувати) і позначити основні пункти програми просування.
Детальний опис всіх планованих методів просування краще привести в додатку.
. Робочий графік
Після опису маркетингової стратегії в цілому, необхідно скласти детальний план, за яким буде вестися і контролюватися робота. Найкраще цей розділ оформляти у вигляді таблиці формату «справа»/«відповідальний за виконання»/«термін виконання». Слід зазначити, що без такого конкретного графіка ймовірність виконання плану різко знижується, так як незрозуміло, хто за що відповідає і коли все має бути закінчено. Навіть якщо в виконання будь-якого пункту програми залучено кілька людей, відповідати за його виконання повинен тільки один.
. Бюджет
У розділі бюджет необхідно привести структуру і загальну суму витрат на всі заплановані заходи.
Бюджет маркетингу - це витрати: на дослідження ринку (кон'юнктурні, середньо і довгострокові), забезпечення конкурентоспроможності товару, інформаційний зв'язок з покупцями (реклама, стимулювання збуту, участь у виставках і т. д.), на організацію товароруху і збутової мережі. При цьому необхідні кошти виділяються з прибутку, яка без подібних витрат була б значно більшою, однак без них навряд чи було б можливим в сучасних умовах продати достатню кількість одиниць товару, щоб окупити витрати на дослідницькі роботи та інші, пов'язані з його виробництвом, не кажучи вже про самого прибутку.
Складання бюджету маркетингу допомагає правильно розставити пріоритети між цілями і стратегіями маркетингової діяльності, прийняти рішення в області розподілу ресурсів, здійснити ефективний контроль.
. Засоби контролю й процедура внесення коректив
У цьому розділі прописуються засоби контролю за виконанням плану маркетингу. Найбільш ефективним засобом контролю буде щотижневий звіт про виконання робочого графіка. Щотижнева звітність оптимальна з точки зору гнучкості, і в той же час, не забирає багато часу.
Так як рік - досить тривалий період, то майже напевно вам доведеться вносити корективи в ваш план. Це абсолютно нормальна ситуація, отже, в цьому розділі необхідно відразу ж прописати, в яких випадках допустимо вносити зміни в план маркетингу, і в якій формі це повинно бути зроблено.
. Додатки
У додатку бажано розмістити всю допоміжну інформацію, що підтверджує оцінки і висновки, зроблені в основній частині плану. Як правило, тут знаходяться результати SWOT-аналізу, детальна інформація про конкурентів, покупців, результати досліджень - все, що необов'язково має бути присутнім в основному звіті, але бажано для його всебічного вивчення.
Найбільша помилка, яку можна зробити після написання плану маркетингу - це забути про необхідність його виконання та коригування. Це відбувається, на жаль, не так уже й рідко. Насправді, робота за планом маркетингу не закінчується з його написанням, а тільки починається. Його зміст потрібно довести до всіх співробітників, які братимуть участь у його реалізації.
Відповідно, для кожного підрозділу краще підготувати свій спеціальний екземпляр плану, в якому буде міститися тільки ті відомості, які йому необхідні.
Висновок: найбільш сприятливою можливістю зовнішнього середовища є відсутність активності фірм-конкурентів в просуванні своїх послуг на ринку. Ро...
