інтересами - одна з оптимальних моделей форми масової роботи. В даному випадку, бібліотекар підтримує ініціативу «знизу» (користувачів), і читачі беруть найактивнішу участь у плануванні роботи клубу, у підготовці та проведенні заходів.
Можна виділити клуби за віком учасників, з урахуванням його специфіки. Для дітей молодшого шкільного віку клуб може існувати у формі театру казок, гуртка за певною проблематики.
) Дуже актуальними і популярними в діяльності бібліотек стали дискусії, диспути. Ці форми сприяють придбанню навичок міжособистісного спілкування, виховують вміння слухати, приймати чужу думку і формулювати власне, вчать культурі полеміки. Доцільно включати елементи дискусії в групові бесіди, бібліографічні огляди, лекції, особливо адресовані молоді [16].
Розглядаючи рекламну роботу бібліотек, слід зазначити, що в сучасному інформаційному суспільстві реклама - самий дієвий інструмент з інформування читача про багатство фонду, про широту надаваних послуг, створенню позитивного іміджу. Тому перед бібліотеками стоїть завдання освоєння процесу рекламування послуг і продукції бібліотеки, створення професійної та ефективної бібліотечної реклами.
Рекламна діяльність як складова частина маркетингової політики бібліотеки сприяє утвердженню іміджу, формує громадську думку шляхом реалізації системи заходів, що встановлюють комунікативний зв'язок установи та різних категорій населення, органів управління, влади.
Для успішного формування бібліотечного іміджу правомірно говорити про умови ефективної організації рекламної діяльності бібліотеки: створення імідж-плану, починаючи з планування і розробки реклами (рекламної кампанії) і закінчуючи визначенням ефективності рекламної діяльності бібліотеки. Основне джерело розробки стратегії рекламної кампанії - загальна програма діяльності бібліотеки. Виходячи з цього і формуються цілі і завдання рекламної кампанії.
Від того, наскільки чітко і ясно визначена мета реклами, залежить подальший процес її створення і дії. Визначення цілей рекламної діяльності залежить від ряду чинників: маркетингових цілей бібліотеки, об'єкта рекламування і т. Д. Бібліотеці необхідно визначити об'єкт рекламування. Це може бути: бібліотечне обслуговування в цілому, система обслуговування централізованої бібліотечної системи; конкретна бібліотека, її послуги, ресурси і способи їх отримання; окремі структурні підрозділи бібліотеки, способи орієнтації в них, їхні послуги; окремі послуги, продукція бібліотеки і можливості їх використання; персонал бібліотеки, професія в цілому.
Так, якщо бібліотека збирається рекламувати будь-яку послугу, то необхідно проаналізувати її: вивчити поточний попит на рекламовану послугу серед різних груп користувачів; виділити функціональні властивості послуги, переваги перед іншими подібними послугами, визначити ефект, який отримає користувач, купуючи дану послугу. Наприклад, якщо необхідно збільшити число користувачів якої-небудь послуги бібліотеки, то одним з рекламних заходів буде збільшення числа рекламних публікацій [6].
Розглянемо правила створення рекламного оголошення:
. Рекламне оголошення має бути коротким. Чим менше формат оголошення, тим менше слів воно повинно містити.
. Рекламне оголошення повинне присвячуватиметься одному заходу, послузі.
. Звертатися не до широких мас, а до конкретного споживача. Звернення до широких мас менш ефективно.
. Будьте максимально точні і конкретні у своїй пропозиції. Розпливчасті і туманні фрази не справляють враження на читача.
. Наявність адреси і телефону. Вказівка ??тільки одного телефону значно знижує ефективність реклами.
При плануванні рекламної кампанії має бути чітко визначений той контингент користувачів, який об'єктивно потребує рекламованих послуги, продукцію. В основу сегментування можуть бути покладені географічні, социодемографические, психографічні та інші ознаки, що впливають на поведінку користувачів. Важливим моментом є проведення дослідження ринку конкурентів, що пропонують таку ж послугу. Для цього бібліотека виявляє основних конкурентів (бібліотеки, інформаційні центри, клуби і т.д.), аналізує їх рекламні дії, рекламні матеріали, якщо можливо витрати по кожному засобу поширення реклами, і робить висновки про сформовану ситуацію на ринку. Це дозволяє уникнути помилок і прорахунків при проведенні рекламної кампанії, а також повторення методів рекламування конкурентів.
Результати від такої рекламної кампанії можуть призвести до впровадження та поширення нових послуг, що надаються бібліотеками, до стимулюючих ванию користувачів до читання або збільшенню відвідуваності заходів, до створення сприятливого обр...
