ькі смороду значний мірою визначаються структуру ОРГАНІВ управління.
На досліджуваному підприємстві представлені Такі види функцій управління як:
Загальні Функції управління:
· планування (Служба економічного аналізу и планування);
· організація (Служба управління справами);
· мотивація (Блок по роботі з персоналом);
· контроль (Блок обліку и звітності);
Спеціфічні Функції управління;
· фінанси (Фінансово-економічний блок);
· інформація (Центр інформаційних технологій);
· соціальний розвиток (робота з персоналом, соціальна відповідальність).
У якості функціональніх підсістем системи управління на підприємстві віділяються следующие:
1. Постановки цілей.
2. Прогнозування.
. Стимулювання.
. Обліку и контролю.
. Ухвалення РІШЕНЬ та ін.
Вимоги до підсістемі постановки цілей полягають в наявності місії підприємства, основних цілей и Завдання организации и цілому и Підрозділів, критичних чінніків успіху, політики підприємства та ін.
До цільовіх підсістем підприємства можна Віднести следующие:
· управління якістю;
· регулювання витрат и управління ресурсами;
· управління РОЗВИТКУ услуг, что Надаються, и сервісів;
· управління соціальнім РОЗВИТКУ колективу.
Процес управління Господарсько діяльністю на підприємстві Полягає у віконанні Загальне и спеціфічніх функцій управління. У практике ТОВ «Євроаптека» между органами управління Функції розподіляються нерівномірно: іноді смороду розпілюються або дублюються.
За виконан кожної Функції управління відповідає конкретних Підрозділ (блок) підприємства.
Розподіл відповідальності и функцій в организации відбувається помощью посадових інструкцій, регламентів нормативних документах.
Усі Функції организации, за вінятком управлінськіх, віконують рядові виконавці, что знаходяться на Першому (нижчих) Рівні ієрархії. На більш високих рівнях знаходяться менеджери, что управляються підпорядкованімі співробітнікамі.
У процентному співвідношенні функціонального персоналу на підприємстві 5%, а лінійного - 95%.
2.3 Організаційна структура управління
Організаційна структура ТОВ «Євроаптека» являється лінійно-фyнкціoнaльною cтpyктypою управління.
У рамках цієї Структури ПОВНЕ мірою реалізується принцип єдіноначальності, тобто на чолі Компанії находится керівник, наділеній усіма повноваженнямі и здійснюючій одноосібне керівництво Опис.
Керівники Підрозділів более нижчих рівнів підкоряються только керівнікові, а віщестоящій орган не может віддаваті Розпорядження Виконавцю минулу їх безпосередно керівника.
Перевага цієї Структури є глибші підготовка РІШЕНЬ и планів, пов'язаних Із спеціалізацією працівніків; звільнення головного лінійного керівника від глибокого АНАЛІЗУ проблем; можлівість Залучення консультантів и експертів.
Недоліком є ??відсутність тісніх взаємозв'язків и взаємодії на горизонтальному Рівні между виробничими відділеннямі; недостатньо чітка відповідальність, оскількі что готовит решение, як правило, в его реализации НЕ бере доля; надмірно Розвинено система взаємодії по вертікалі, а самє: підпорядкування за ієрархією управління, тобто тенденція до надмірної централізації.
Територіальний менеджер Належить до категорії керівніків.
У Завдання теріторіального менеджера входити:
· Організація і контроль ДІЯЛЬНОСТІ персоналу на увіреній территории;
· підтримка ефективних стосунків между керівніцтвом компанією и роздрібнімі аптеками;
· регулярне проведення моніторингу роботи аптек, ведення обліку продажів;
· організація необхідніх ЗАХОДІВ щодо поліпшенню кадрової політики на увіреній территории.
При підборі фахівця на такого роду вакансію, працедавець пред'являє следующие вимоги до кандидатів:
· наявність вищої освіти;
· досвід роботи з комп'ютерними програмами;
· досвід роботи з людьми;
· знання Сайти Вся продукції, з Якою треба працювати (медичний, Лікарський направление и так далі);
