себе набір певних заходів, дотримання яких дозволить ефективно і в короткі терміни втілити розроблену продукцію з елементами фірмового стилю в повсякденні бізнес-процеси компанії.
У світовій практиці відповідь на питання про оцінку ефективності фірмового стилю вирішується за допомогою досліджень. За подібні роботи беруться всі солідні маркетингові агентства, але ці дослідження можуть бути проведені і своїми силами. Зазвичай вони включають в себе опитування найбільш типових представників цільової аудиторії. У ході дослідження з'ясовується, що саме потенційні покупці знають про рекламованої фірмі, в чому бачать переваги і вигоди від покупки товару або користування послугами, як вони дізналися про існування цієї компанії, який образ склався у них, як вони розуміють рекламу, що їм в ній подобається, що не подобається і що, на їхню думку, слід в ній змінити, доповнити.
Після проведення оцінки ефективності конкретних елементів фірмового стилю, обов'язково слід проаналізувати зміни в думках і установках вашої цільової аудиторії. Основними методиками тут служать: масові опитування та анкетування громадськості до і після формування фірмового стилю. При оцінці економічної складової PR, дуже часто використовують такі методи як: масове опитування, фокус-групи, маркетингові дослідження і т.д.
На закінчення 1 глави можна зробити наступні висновки:
1) Фірмовий стиль - це набір кольорових, графічних, словесних постійних елементів, що забезпечують візуальну і смислову єдність товарів, всієї вихідної від фірми інформації, її внутрішнього і зовнішнього оформлення, дозволяє споживачеві швидко і безпомилково знайти продукт фірми , дозволяє фірмі з меншими витратами виводити на ринок свої нові продукти, і який підвищує ефективність реклами.
2) Створення фірмового стилю - це трудомісткий процес, який вимагає ретельної підготовки. Існують певні носії фірмового стилю, які допомагають створити фірмі сприятливий імідж. Всі носії фірмового стилю повинні мати власні елементи стилю, в які входять: логотип, фірмовий колір, фірмовий шрифт та інше.
3) У найзагальнішому вигляді оцінка ефективності фірмового стилю виражається у вивченні знайомства цільової аудиторії з інформацією про фірму і її товари, а також про те, який образ компанії і товарів сформувався і яке ставлення до них потенційних споживачів. При оцінці ефективності рекламної кампанії важливо враховувати весь комплекс створилися на ринку умов і всіх факторів, що сприяють або перешкоджають вирішенню завдань рекламної компанії.
. ХАРАКТЕРИСТИКА елементів фірмового стилю ОРГАНІЗАЦІЇ СТОВ ТПГ «ВЕСТ ОСТ ЮНІОН»
Фактори внутрішнього середовища підприємства для формування фірмового стилю. Аналіз фірмового стилю СТОВ «ТПГ Вест Ость Юніон» доцільно почати з короткої організаційно-економічної характеристики розглянутого підприємства.
Так слід зазначити, що добившись певних успіхів на ринку дитячого харчування, і оцінивши перспективи розвитку білоруського retail-ринку, в 2006 р акціонерами компанії було прийнято рішення про створення мережі супермаркетів для дітей «Буслiк» під керуванням створеної в рамках даного проекту компанії СТОВ «ТПГ Вест Ост Юніон» [32].
Мережа магазинів «Супермаркет для дітей Буслiк» - це перша мережа супермаркетів для дітей в Республіці Білорусь. Головна мета проекту - створення мережі дитячих супермаркетів, яка забезпечить міське та сільське населення Республіки Білорусь всіх соціальних верств якісними товарами для дітей за прийнятними цінами.
У «Буслiке» представлений повний асортимент імпортних та вітчизняних товарів для дітей: дитяче харчування, аксесуари для новонароджених, дитяча косметика, меблі, коляски, швейні та трикотажні вироби, взуття, спортивні товари, іграшки, дитяча художня література та навчальні посібники, канцелярські товари і т.д.
Предметом діяльності підприємства є:
- роздрібна торгівля непродовольчими товарами дитячого асортименту та супутніми товарами народного споживання;
- надання платних послуг населенню;
- розвиток дрібнороздрібної торгівлі;
- організація виставок, виставок-продажів, ярмарків, рекламних заходів;
- зовнішньоекономічна діяльність.
У мережі супермаркетів для дітей «Буслiк» представлені в широкому асортименті всі групи товарів для дітей від народження до 12 років. Асортимент, налічує понад 50 000 найменувань, який постійно поповнюється і змінюється в залежності від побажань наших покупців.
Основні групи товарів, представлені в мережі супермаркетів для дітей «Буслiк», - це дитяче харчування, підгузники,...
