ої продукції.
Закупівля товару - складова частина комерційної діяльності, включає в себе:
- вивчення і планування купівельного попиту;
- виявлення і вивчення джерел надходження і постачальників товару;
організацію господарських зв'язків з постачальниками товарів, включаючи розробку і укладання договорів постачання;
організацію обліку та контролю за ходом виконання договірних зобов'язань.
Основним видом діяльності ВАТ БПКТ «Книга» є роздрібний продаж канцелярських товарів і книжкової продукції.
Структура організації представлена ??на малюнку 1.
Рисунок 1 - Структура управління ВАТ БПКТ «Книга»
З кожним працівником магазину укладено трудовий договір.
У магазині використовується погодинна форма оплати праці - оплата за певну кількість відпрацьованого часу для всіх працівників крім продавців. Заробітна плата продавців формується 5% від виручки щомісяця.
Таблиця 1 - Основні економічні показники господарської діяльності ВАТ БПКТ «Книга» в 2009-2011рр.
Показателі2009 г.2010 г.2011 г.Отношеніе 2011р. до 2009р.,%, разВиручка (нетто) від продажу товарів (без ПДВ, акцизів і ін.), тис. руб.7140946911775164,92Себестоімость проданих товарів, робіт, послуг, тис.руб.549966708128147,81Валовая прибуток, тис.р. 164127983646 в 2,2 разаПрібиль (збиток) від продажу, тис. руб.340517773 в 2,3 разаЧістая прибуток (збиток), тис. руб.233425561в 2,4 разаСреднеспісочная чисельність працівників, чел.192021110Уровень комерційної рентабельності,% 6,207,769,52153, 55Рентабельность продажів,% 4,246,386,91162,97
З даних таблиці випливає, що ВАТ БПКТ «Книга» за розмірами належить до малих підприємств, оскільки чисельність його працівників у досліджуваному періоді не перевищувала 30 осіб і збільшилася при цьому незначно: з 19 осіб у 2009р. до 21 людини в 2011р.
Позитивною тенденцією роботи підприємства є збільшення прибутку: як прибутку від продажів - в 2,3 рази з 340 тис. руб. в 2009р. до 773 тис. руб. в 2011р., так і чистого прибутку - з 233 тис. руб. в 2009р. до 561 тис. руб. в 2011р.
ОАО БПКТ «Книга», як правило, проводить маркетингові дослідження власними силами, обмежуючись вивченням роботи найближчих магазинів-конкурентів.
Важливим напрямком маркетингових досліджень у ВАТ БПКТ «Книга» є вивчення поведінки покупців:
вивчення ступеня задоволеності покупців;
поведінку покупця в торговому залі;
вивчення думки покупця про конкретний товар, рівні обслуговування, атмосфері магазину, годинах роботи магазину і т.д .;
визначення частки постійних покупців.
Політика закупівель магазину орієнтується, з одного боку, на конкурентний купівельний попит, а з іншого боку, на можливість отримання необхідної частки прибутку з даного товару:
орієнтація на закупівлю малих партій;
орієнтація на асортиментну закупівлю.
Комплексна робота здійснюється при формуванні політики маркетингу-міксу.
При цьому, розробка політики в галузі товарного асортименту і цін починається з аналізу можливостей здійснювати закупівлі товарів. Наприклад, бажання включити в асортимент ходового товару призводить до необхідності робити передоплату, що потребують наявності грошових коштів.
Ціноутворення в роздрібному підприємстві базується на двох основних методах: з орієнтацією на витрати; з орієнтацією на ринок.
ОАО БПКТ «Книга» унікальність полягає, насамперед, в місці розташування: це центральна частина міста, яка традиційно використовувалася для організації торгівлі, місце перетину найважливіших міських магістралей.
Аналіз обсягів продажу товарів у ВАТ БПКТ «Книга» доцільно почати з вивчення динаміки продажу продукції за три попередніх роки. Проаналізуємо її у наступній таблиці.
Таблиця 2 - Аналіз динаміки продажу продукції у ВАТ БПКТ «Книга» в 2009-2011рр.
Показателі200920102011Темп приросту,% 2011 до 20092011 до 2010Виручка від продажу товарів (без ПДВ, акцизів і ін.), тис. руб.7140,29469,211775,632,6224,36в т.ч. оборот канцелярських товарів, тис. руб.5048,96112,46848,121,0812,04оборот книжкової продукції, тис. руб.2091,33356,84927,560,5246,79Удельний вага в загальному товарообігу,% продажу канцелярських товарів; продажу книжкової продукції 70,70 29,30 64,...