55 35,45 58,15 41,85 - 8,7 20,98 - 9,92 18,05
З даних таблиці випливає, що виручка від продажу товарів у ВАТ БПКТ «Книга» за аналізований період збільшилася на 64,92% (4635,4 тис. руб.) до рівня 11775,6 тис. руб., у тому числі виручка від продажу канцелярських товарів збільшилася на 35,66% (1799,2 тис. руб.) і склала в 2011р. 6848,1 тис. Руб., Від продажу книжкової продукції - збільшилася на 135,63% (2836,2 тис. Руб.) До 4927,5 тис. Руб. При цьому потрібно зазначити, що в досліджуваному періоді виручка від продажу збільшувалася рівномірно, а в 2010р. відбулося збільшення продажів книжкової продукції в порівнянні з попереднім роком на 46,79% (1570,7 тис. руб.).
У структурі продажу товарів ВАТ БПКТ «Книга» за 2009-2011рр. збільшилася питома вага продажу книжкової продукції і, відповідно, знизилася питома вага продажу канцелярських товарів на 17,76%. Таким чином, в 2011 році співвідношення продажу книжкової продукції та канцелярських товарів склало 41,85% і 58,15% відповідно.
У ВАТ БПКТ «Книга» товари, придбані для реалізації, обліковуються за продажними цінами.
ОАО БПКТ «Книга» являє собою стаціонарну торгову мережу, що здійснює традиційне обслуговування через прилавок.
Функції ВАТ БПКТ «Книга»:
досліджує кон'юнктуру, що склалася на товарному ринку міста Біробіджана;
визначає попит і пропозиція на конкретні види товарів;
здійснює пошук товарів, необхідних для роздрібної торгівлі;
проводить відбір товарів, їх сортування при складанні необхідного асортименту;
здійснює оплату товарів, прийнятих від постачальника;
проводить операції з приймання, зберігання, маркуванню товарів, встановлює на них ціни;
надає постачальникам, споживачам, транспортно-експедиційні, консультаційні, рекламні, інформаційні та інші послуги.
Канал розподілу - сукупність фірм або окремих осіб, які беруть на себе або допомагають передати комусь іншому право власності на конкретний товар або послугу на їх шляху від виробника до споживача.
Функції каналу розподілу:
. Дослідницька робота - збір інформації, необхідної для планування і полегшення обміну. ??
. Стимулювання збуту -створення і поширення увідомлюючих комунікацій про товар.
. Встановлення контактів - налагодження і підтримка зв'язку з потенційними покупцями.
. Пристосування товару - припасування товару під вимоги покупців. Це стосується таких видів діяльності, як виробництво, сортування, монтаж та упаковка.
. Проведення переговорів - спроби узгодження цін та інших умов для наступного здійснення акту передачі власності або володіння.
. Організація товароруху - транспортування і складування товару.
. Фінансування - пошук і використання коштів для покриття витрат по функціонуванню каналу.
. Прийняття ризику - прийняття на себе відповідальності за функціонування каналу.
Рівень каналу розподілу - це будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу по наближенню товару і права власності на нього до кінцевого покупця. Оскільки певну роботу виконують і сам виробник, і кінцевий споживач, вони теж входять до складу будь-якого каналу.
Малюнок 2 - Дворівневий канал розподілу ВАТ БПКТ «Книга»
3. ХАРАКТЕРИСТИКА цільових сегментів ринку
Чисельність населення міста Біробіджана - 82000 чоловік. Возрастная структура населення представлена ??наступним чином: від 18 до 35 років - 39%, від 36 до 50 років - 40%, від 51 і старше - 21%.
В якості основних споживачів послуг магазин «Книга» розглядає жителів міста Біробіджана у віці від 18 до 65 років. Саме ця вікова група найбільш активно здійснює покупки в магазинах.
Безумовно, основу споживчої групи становитимуть жителі міста, які проживають, однак, в різних районах міста, оскільки Магазин розташований на перетині центральних магістралей і вельми зручний для споживачів, що переміщаються по місту в той чи інший час доби.
Відвідувачами магазину є покупці з різним рівнем доходу, які здійснюють покупки різної вартості і з різною частотою.
В даний час матриця «частота відвідувань Магазину/дохід на одного члена сім'ї споживача» має наступний вигляд.
Таблиця 3 - Матриця «Частота відвідування»
Показник Ежедн.3 в нед.1 в нед.3 в мес.1 в мес.1 в пол.РежеДо 500 р.0.10.32.01.66.712.333....
