повідомляти про соціально-несхвалюваних вчинках або спонуках, висловлювати соціально несхвалювані думки. Людина може потрапити під вплив групи і, замість того, щоб висловити свою особисту думку, підлаштується під думку мас і транслюватиме загальноприйняті фрази. Можливість виникнення стримування слід враховувати при виборі застосовуваної методики, щоб оцінити, якою мірою стримуючий фактор може перешкодити отримати цікаву інформацію.
До мінусів фокус-групи належить той факт, що група, що бере участь у дискусії, не може відображати інтереси всіх споживачів.
Перевагою фокус-групи можна назвати можливість вивчати респондентів, які в звичайній обстановці не піддаються вивченню. Також фокус-група дає максимальну можливість для генерації нових креативних ідей. Ще один плюс такого методу дослідження полягає в тому, що замовник може вільно брати участь у дослідженні.
Дослідження методом фокус-груп включає в себе наступні основні етапи:
визначення мети дослідження;
формування дослідницької групи;
розробка сценарію, який задасть ритм фокус-групи;
визначення місця проведення фокус-групи;
вибір респондентів;
проведення фокус-групи;
аналіз отриманих даних;
складання звіту.
Грамотно спланована і проведена фокус-група може працювати не тільки як метод збору інформації, але і як інструмент просування.
1.3 Реклама як інструмент просування продукту
Просування - будь-яка форма повідомлень для інформації, переконання, нагадування про товари, послуги, громадської діяльності, ідеях і т.д. У цій роботі предметом просування виступає напрямок СУРГАЯ Реклама і зв'язки з громадськістю .
Реклама - це одна з функцій маркетингу, покликана впливати на людини і повідомляти його про товари, послуги, про їх якість, ціну, достоїнства і т.д. Реклама є яскравим, гнучким і динамічним інструментом просування продукту.
Реклама має властивість привертати увагу потенційних споживачів. Читачі звертають увагу на заголовки, телеглядачі на відеоряд. Тому реклама повинна бути цікавою. Але найголовніше, реклама повинна бути ефективною, щоб викликати у споживача бажання придбати продукт та інформативною, щоб викласти покупцеві в чому полягає корисність рекламованого товару або послуги.
Процес розробки реклами включає, як правило, в себе два етапи. Спочатку приймається рішення про структуру рекламного повідомлення, розробляється центральний теза (рекламний аргумент), щодо якого згодом буде будуватися рекламний посил. Потім приступають до розробки безпосередньо рекламного матеріалу: розробляється і стиль, йде підготовка тексту, кольорове оформлення і дизайнерське рішення. В ідеалі рекламне звернення має привернути увагу, утримати інтерес, збудити бажання до здійснення дії.
Перед рекламою можуть бути поставлені безліч конкретних задач. в залежності від цих завдань вона призначена: інформувати перестерігати або нагадувати.
Інформативна реклама розповідає про новинку або про нові можливі застосування товару, який вже існує. Крім цього інформативна реклама попереджає про зміну ціни, про нові послуги і формує образ фірми.
Увещевательная реклама . Формує перевагу до марки, прагне переключити споживача з марки конкурентів на свою.
Нагадує реклама. Нагадує споживачам про те, що товар може бути їм корисний в найближчому майбутньому, інформує про те, де його можна придбати.
Існує безліч каналів розповсюдження реклами: радіореклама, теле - і кинореклама, зовнішня реклама (знаки, покажчики, щити), реклама на транспорті, пряма поштова розсилка, виставки та інші. Але найпоширеніша реклама - друкована.
1.3.1 Буклет як спосіб просування продукту
Друкована реклама - це реклама, розміщена в друкованому виданні або створена у вигляді друкованого видання. У друкованої реклами існує безліч переваг, головні з них - це дешевизна ціни, інформативність і компактність. Ефективним і популярним видом рекламного носія є буклет.
Буклет - це рекламне інформаційне видання, віддруковане на одному аркуші, складене будь-яким способом в один або кілька разів. Зовні буклет нагадує книгу. Саме ця книжкова форма дозволяє компактно розмістити великий обсяг інформації. На малюнку 1.1 наведені варіанти складання буклетів.
Малюнок 1.1 Приклади схем складання буклетів
Стандартними форматом...
