організувати процес запрошення клієнтів до вашого стенду. Інформувати потрібних компанії людей слід не менше ніж за місяць до початку виставки. Щоб зрозуміти, хто з них відвідає захід, Ваші маркетологи повинні підготувати інформаційний лист. Бажано скласти його таким чином, щоб партнери або клієнти обов'язково на нього відреагували. Наприклад, в кінці листа запропонувати адресату звернутися до Вас за запрошенням або планом павільйону. Тижнів за два до початку виставки слід нагадати про неї тим, в чиїй увазі Ви зацікавлені. [5]
Найбільш ефективним методом є пряма поштова розсилка запрошень.
Пряма поштова розсилка може здійснюватися:
співробітниками вашої фірми;
спеціалізованою фірмою за вашим замовленням. [1]
Підготовка персоналу.
У середньому оптимальний чисельний склад для роботи на виставці - п'ять-шість чоловік. У більшості випадків необхідно мати двох-трьох стендистів, двох співробітників для прийняття професійних рішень і одного - для підтримки порядку, обслуговування техніки і забезпечення матеріалами. Також на виставці повинен працювати співробітник, відповідальний за проведення заходу, він може входити до числа названого персоналу.
Для збору даних про конкурентів необхідний спеціальний співробітник (наприклад, маркетолог). У підготовці дослідження обов'язково повинен брати участь Генеральний Директор, саме йому належить визначити напрям дослідження.
Якщо стенд знаходиться не в кращому місці виставкового залу, варто подумати про залучення промоутерів - розповсюджувачів реклами та інформації про Вашу компанію. Робота з ними може принести більший ефект і обійтися набагато дешевше, ніж розміщення стенду на престижному місці. Число розповсюджувачів, що працюють в залі, буде залежати від тиражу рекламних та інформаційних матеріалів. [5]
Основні принципи відбору персоналу для роботи на виставці:
Відбирайте співробітників, що мають позитивне ставлення до відвідувачів, працівникам виставкового комплексу і своїм колегам.
Відбирайте співробітників, що мають високий ступінь впевненості в собі.
Відбирайте комунікабельних співробітників, які легко вступають в контакт з різними людьми.
Переконайтеся, що співробітник буде працювати з бажанням і ентузіазмом, а при необхідності викладеться на 100%.
Виявляйте найбільш спостережних співробітників, здатних помічати нюанси в спілкуванні, використовуючи вербальні і невербальні контакти.
Переконайтеся, що співробітники зможуть відповісти на різні питання відвідувачів.
Вибирайте хороших слухачів raquo ;, здатних ставити навідні запитання і вміють уважно слухати співрозмовника. [1]
Керівник стенду повинен:
бути цілеспрямованим;
усвідомлювати відповідальність;
мати високе самовладання;
вміти приймати ефективні рішення;
мати досвід роботи на ярмарках і виставках;
мати організаторський і імпровізаційний талант;
володіти високою ерудицією;
володіти впевненою і вільною манерою триматися;
мати добре поставлену мова;
мати хорошу пам'ять на обличчя;
мати охайний зовнішній вигляд;
мати відмінні або хороші знання в предметній області;
володіти високою якістю управління Найефективнішою мотивацією співробітників;
бути в постійній готовності до будь-яких переговорів;
володіти основами знань у галузі науки, техніки, психології і торгівлі. [1]
Кожен співробітник, який буде працювати на виставці, повинен пройти певну теоретичну підготовку, освоїти методи і прийоми роботи і придбати практичні навички. Фахівець повинен відмінно знати свій продукт, його переваги перед аналогічними товарами конкурентів. виставка збут персонал реклама
Дуже важливо, щоб для кожного співробітника стенду були визначені:
функціональні обов'язки, ієрархія працівників;
графік індивідуальної роботи, час прийому їжі, відпочинку.
Кожен співробітник, що працює на стенді, зобов'язаний:
завжди поводитися привітно, бути акуратно і чисто одягненим;
ніколи не показувати втому, не метушитися;
не вимовляти фраз Цього я не знаю raquo ;, Це не моя справа ... raquo ;;
