уток. При цьому обсяг реалізації (валовий оборот) є комплексним показником і відображає не тільки і не стільки успішність зусиль з реалізації товару, а й правильність обраної ціни, і найголовніше - наскільки товар потрапив в цільову групу споживачів. Динаміка обсягу продажів - це індикатор положення організації на ринку, її частки і тенденцій зміни. Слід також зазначити, що самостійне місце в аналізі структури витрат і оцінці потенціалу розвитку організації займає аналіз точки беззбитковості - беззбитковий обсяг показує, яку кількість товару має бути продано, щоб отримана маржинальний прибуток покривала всі постійні витрати. Даний обсяг є індикатором можливостей маневру організації на ринку.
Соціологічні методи оцінки ефективності маркетингу націлені на використання інструментів прикладної соціології - розробку програми соціологічного дослідження і, відповідно до неї, проведення самого дослідження. На застосування інструментів прикладної соціології також орієнтована оцінка ефективності маркетингових комунікацій (ефективності реклами, стимулювання збуту, зв'язків з громадськістю, особистих продажів, прямого маркетингу).
Бальні методи оцінки ефективності маркетингу виокремлює його ефективність по кожному заходу на дотримання переліку критеріїв відповідності структур і процесів концепції маркетингу з виставленням певних балів по кожному критерію.
В даний час з'являється все більше число інформаційних методів оцінки ефективності маркетингу, які найбільш широко розглянуті в мережі Internet. Суть даних методів полягає в тому, що для оцінки ефективності маркетингу використовуються програми Sales Expert 2, Success та ін. Так, наприклад, система Sales Expert 2 увібрала в себе побажання понад 600 російських користувачів першої версії Sales Expert і є в даний час найпоширенішою в Росії та СНД. Вона пропонує користувачам значно більше можливостей для збору маркетингової інформації та оцінки маркетингу, управління процесами роботи з клієнтами та автоматизації роботи співробітників. При цьому система дозволяє гнучко налаштовувати довідники - списки регіонів, міст, галузей, сегментів, причин покупки і відмови і будь-яких інших - для збору маркетингової інформації. Також надається можливість вести аналіз маркетингових акцій і заходів - розсилок, публікацій, реклами, семінарів, будь-яких інших впливів на клієнтів.
Глава 2. Маркетинговий аналіз діяльності ВАТ «ЧЕАЗ»
. 1 Техніко-економічні показники промислового підприємства
Відкрите Акціонерне товариство «Чебоксарский електроапаратний завод» (ВАТ «ЧЕАЗ») зареєстровано Постановою голови адміністрації Ленінського району міста Чебоксари № 380 від 7.06.94г. Статутний капітал товариства складає 27779752 руб. і розділений на 55559504 звичайних іменних акцій. Номінальна вартість акції становить 0,50 руб.
ВАТ «ЧЕАЗ» діє на ринках продукції електротехнічного призначення і товарів народного споживання. Основним напрямком ринкової діяльності є реалізація продукції електротехнічного призначення - низьковольтної і високовольтної апаратури:
· Низьковольтних комплектних пристроїв (НКП);
· Пристроїв релейного захисту та автоматики (РЗА),
· Низьковольтних апаратів управління (НВА),
· Високовольтної апаратури (ВВА).
ВАТ «ЧЕАЗ», як і будь-яке інше підприємство, функціонує в умовах зовнішнього середовища, яка існує незалежно від нього. До зовнішніх факторів, що робить безпосередній вплив на підприємство можна віднести: держава, конкуренти, постачальники, покупці.
Факторами непрямого впливу є економічний розвиток регіону і держави в цілому, політична ситуація в країні, правова середу, географічне положення підприємства, НТП та інновації, соціокультурний чинник, інституційний фактор, міжнародна середу.
Розглянемо фактори, що найбільший вплив на діяльність ВАТ «ЧЕАЗ».
Державна політика. Згідно з розробленою економічної стратегії РФ одним з головних напрямків промислової політики РФ є радикальне поліпшення інвестиційного клімату. Насамперед, мова йде про внутрішні капіталовкладеннях, тому великі іноземні інвестори прийдуть в Росію лише після того, як вітчизняний бізнес почне інвестувати кошти в розвиток російської економіки. В умовах масового зносу і вибуття застарілих основних фондів інвестиції мають бути спрямовані не тільки на становлення нових виробництв, а й на підтримку і модернізацію вже існуючих.
Виробництво електротехнічного обладнання, на частку якого припадає 13% від усього виробництва машинобудівного комплексу Росії, є досить привабливим для інвесторів. Особливо це стосується виробництва низьковольтних установок. Експерти наводят...
