мації про фінансово-господарської діяльності підприємства і представлення її в зручній для аналізу формі. Необхідні дані формуються у вигляді звітів у програмі 1С-бухгалтерія. p align="justify">) Призначення відповідальних за реалізацію процесу.
Залучення всіх співробітників підприємства для контролю за діяльністю підприємства є недоцільним. У число відповідальних входять: керівники підрозділів, Генеральний директор
) Визначення співробітників, що потрапляють під даний вид контролю.
) Виявлення відхилень у роботі підрозділів і співробітників.
) Визначення причин відхилень.
) Усунення причин відхилень. p align="justify"> Процес контролю на підприємстві достатньо жорсткий. За необгрунтоване відхилення від норм можливі штрафні санкції та урізання премії. br/>
.7 Процес управління якістю
Система якості ТОВ В«КедрВ» включає в себе сукупність організаційних структур, методик і ресурсів, необхідних для здійснення загального керівництва якістю. Вона має "внутрифирменную" спрямованість і є частиною системи управління. p align="justify"> При розробці системи зверталася увага на вирішення трьох основних завдань: забезпечення якості, управління якістю і поліпшення якості.
Система якості охоплює різні етапи життєвого циклу продукції:
контроль ефективності системи якості постачальників.
планування підвищення якості продукції;
нормування вимог до якості продукції та стандартизація;
організація взаємовідносин за якістю послуг між постачальниками сировини, матеріалів, напівфабрикатів і комплектуючих виробів, підприємствами-виробниками і споживачами продукції;
забезпечення стабільності запланованого рівня якості послуг на всіх стадіях її життєвого циклу;
сертифікація продукції, робіт, послуг, систем якості і виробництв;
стимулювання і відповідальність за досягнутий рівень якості;
правове забезпечення управління якістю продукції;
інформаційне забезпечення управління якістю продукції;
матеріально-технічне забезпечення якості продукції;
організаційне забезпечення управління якістю продукції;
технологічне забезпечення управління якістю продукції;
фінансове забезпечення управління якістю продукції.
Управління якістю відбувається на всіх рівнях управління: засновники, керівники підрозділів, співробітники.
Документи, які регламентують якість:
Закон про захист прав споживачів (Стаття 10);
Федеральний закон від 2 січня 2000 р. N 29-ФЗ "Про якість та безпеку харчових продуктів" (із змінами від 30 грудня 2001 р.).
Стандарти QS 9000 "Quality system 9000". p align="justify"> Система управління якістю досить розвинена в компанії. Зважаючи на велику кількість регламентуючих документів, присутня деяка бюрократизація процесу управління якістю, що заважає пристосовуватися до змін у зовнішньому середовищі. br/>
.8 Основні методи управління
. Економічні методи управління. p align="justify"> Утримання із заробітної плати працівника для погашення його заборгованості роботодавцю можуть здійснюватися:
для відшкодування невідпрацьованого авансу, виданого працівнику в рахунок заробітної плати;
для погашення невитраченого і своєчасно неповерненого авансу, виданого в зв'язку зі службовим відрядженням або переведенням на іншу роботу в іншу місцевість, а також в інших випадках;
для повернення сум, зайво виплачених працівнику внаслідок лічильних помилок, а також сум, зайво виплачених працівнику, в разі визнання органом по розгляду індивідуальних трудо вих спорів провини працівника у невиконанні норм праці або простою;
при звільненні працівника до закінчення того робочого року, в рахунок якого він вже одержав щорічну оплачувану відпустку, за невідпрацьовані дні відпустки.
Економічні методи розробляють і використовують: служба персоналу, керівники підрозділів.
. Організаційно-розпорядчі методи управління
Застосовувані організаційні методи: організаційно - розпорядчий вплив (наказ, розпорядження, вказівки, інструкції); дисциплінарна відповідальність і стягнення (зауваження, догана, звільнення з відповідних підстав); матеріальна відповідальність і стягнення; адміністративна відповідальність і стягнення (попередження, адміністративний штраф); організаційне проектування.
