х. Та ж сама робота стає важкою і нестерпним. p> Настрої як форма вираження емоцій характеризуються відносно невеликою силою, недовгою тривалістю вони впливають на поведінку в цілому і на інші емоції [8, с. 195]. p> Настрій виникає під впливом комплексу причин - внутрішніх і зовнішніх. До внутрішніх причин відносяться: фізичне самопочуття, хронічні захворювання, різні процеси в організмі, властивості нервової системи, темпераменту і характеру. Зовнішні причини в основному пов'язані з співвідношенням успіху і невдач у життєдіяльності людини, з характером міжособистісних відносин, які його пов'язують з іншими людьми, з тим, наскільки людини приймають або відкидають. Окремі впливу також можуть змінити настрій людини, наприклад гарна оцінка його покращує, погана - погіршує. На настрій людини можуть вплинути похвала, осуд, чи добре, чи образливе слово, ласкавий або косий погляд. Часто людина не усвідомлює усіх причин, визначають його настрій. p> Шлях до управління своїм настроєм лежить через рефлексію, самопізнання, самоаналіз, оволодіння засобами психічної саморегуляції [8, с.196].
У важких, напружених умовах, в конфліктних ситуаціях або при екстремальних впливах емоції можуть переходити в стрес. br/>
1.3 Характеристика стресу
Стрес - це незвичайна реакція організму на будь-яке сильне вплив. В«З погляду стресової реакції, - писав Г. Сельє, - не має значення, приємна чи неприємна ситуація, з якою ми зіткнулися. Має значення або інтенсивність потреби в перебудові, або адаптація В»[13, с.413]. p> Його дослідження показали, що різні несприятливі фактори - втома, страх, образа, холод, біль, приниження і багато іншого - викликають в організмі однотипну комплексну реакцію, яка не залежить від того, який саме подразник діє на нього в даний момент. Причому ці подразники необов'язково повинні існувати в реальності, а можуть В«житиВ» в уяві людини.
Рівень фізіологічного стресу найбільш низький в хвилини байдужості, але ніколи не дорівнює нулю. Людина реагує не тільки на дійсну небезпеку, а й на загрозу або нагадування про неї. При цьому стрес, що перевищує можливості нашого організму, виснажує енергію, порушує діяльність, змушує відчувати себе марними і непотрібними.
Можна сказати, що стреси складають природну частину людського життя. Якщо їх немає по природної причини, то ми самі організуємо їх вплив на нас. Прикладом сказаного може служити те, як люди самі заганяють себе в стрес, залишаючи справи до останнього моменту. Причому вони не квапляться не тільки з неприємними, але і з приємними справами, навіть якщо від їх виконання отримують задоволення або матеріальні блага. Так, відомий французький письменник Бальзак писав тільки тоді, коли у нього накопичувалося багато боргів [13, с. 413]. p> Тому можна сказати, що в деяких випадках стрес додає інтерес до життя, змушує тягтися вгору, допомагає швидше думати і діяти. «гзним людям для щастя потрібні різні ступені стресу В», - зазначав Г. Сельє. [13, с. 413]. p> У Нині, залежно від результатів стресу, вчені розрізняють [13, с. 414]:
- еустресс (позитивний стрес, який поєднується з бажаним ефектом і мобілізує організм);
- дистрес (негативний стрес з небажаним, шкідливим ефектом).
У Залежно від стресора можна виділити різні види стресу, які в найбільш загальному вигляді можуть бути зведені до фізіологічного і психічному.
Фізіологічні механізми мобілізують організм у відповідь на той вплив, якому він піддався. Такі реакції частіше пов'язані з В«боротьбою або втечеюВ», формуються на рівні автономної нервової системи автоматично. Тобто ми не можемо вплинути на їх прояви так само, як не впливаємо на приплив крові до шлунку під час їжі або до шкірі, коли ми заходимо в холодну воду. Тіло усвідомлює необхідність відповіді і здійснює його без нашої вказівки. Проблема полягає в тому, що будь-яка реакція може принести шкоду тілу, якщо дозволити їй протривати занадто довго.
Показовими в цьому відношенні дані, отримані свого часу англійськими дослідниками, Простежимо смертність від коронарної хвороби у представників 13 професійних груп. З'ясувалися досить цікаві відомості: лікарі-хірурги, дрібні власники майже в 10 разів частіше гинули від інфаркту міокарда, ніж сільськогосподарські робітники, а судді і адвокати - в 5 з гаком разів [13, с.414]. p> У інших дослідженнях відзначається висока смертність від ішемічної хвороби серця керівних адміністративних діячів, льотчиків-випробувачів, пілотів реактивних літаків, водіїв міських автобусів. На перший погляд, між працею хірурга і шофера міського автобуса немає нічого спільного. Але якщо вдуматися, це загальне виявити неважко: воно в особливому, іноді надмірному емоційній напрузі працюючого. Саме постійне перебування в умовах стресовій ситуації скорочує життя людей цих професій.
Психологічний стрес, у свою чергу, можна розділити на інформаційний та емоційний [13, с.415]. p> Якщо людина не ...
