чином: на чолі відділу стоїть керівник відділу маркетингу в його підпорядкуванні знаходиться кілька бренд-менеджерів, а так само менеджер з реклами, якому підпорядковується дизайнер і промоутери. Сам відділ маркетингу знаходиться в підпорядкуванні у директора з розвитку. p align="justify"> Маркетингова інформаційна система в організації складається з:
В· Підсистеми внутрішньої інформації: показники внутрішньої звітності (одержувані від фінансового відділу) про обсяги виручки, кількості клієнтів;
В· Підсистеми зовнішньої інформації: дані опитувань клієнтів, дані маркетингових досліджень зовнішнього середовища (цю інформацію служба маркетингу передає керівництву організації)
В· Підсистеми обробки та аналізу маркетингової інформації (на основі аналізу отриманої інформації фінансовим відділом, керівництвом, менеджер розробляє маркетингову політику, яка задовольняє існуючим вимогам).
Товарна політика : будь-яка оптова фірма всього лише посередник, який займається тим, що робить доступним продукт для кінцевого споживача. У цьому напрямку компанія відстежує якість своєї продукції, намагається, щоб було якомога менше браку. Також стежить за асортиментом різних товарних груп, швидко реагує на мінливі умови зовнішнього середовища і сезонними коливаннями, відстежує, що в даний момент цікаво кінцевому споживачеві даної продукції, як слід змінити асортимент, щоб він користувався попитом не тільки у роздрібних торговців, а й у кінцевих споживачів даного товару. На всю продукцію надаються всі необхідні сертифікати Держстандарту РФ, Міністерства Охорони здоров'я РФ, Державного комітету РФ по охороні навколишнього середовища, інших міністерств і відомств. Таким чином, компанія повинна постійно розширювати свій асортимент і пропонувати супутні товарам послуги. Слід також подумати про можливість введення нових товарних груп, які не так широко представлені на омському ринку товарів народного споживання.
Цінова політика : на підприємстві розроблена система знижок. Компанія дотримується активної партнерської політики, завжди піде назустріч своїм покупцям в надання товарних кредитів. У ціноутворенні спостерігається мета: завоювати лідерські позиції за показниками частки ринку. "ТД ОМСКОПТОРГ М" намагається враховувати всі фактори при формуванні цін на свої товари, так як правильна цінова політика допомагає досягти поставлених перед компанією цілей. Підприємство виділяє найбільш вигідних для себе клієнтів, розробляє для них привабливі пропозиції і встановлює з ними більш тісні відносини. Таким клієнтам можлива видача повторних замовлень. Одночасно фірма відмовляється від менш вигідних клієнтів, встановлюючи більш високі обсяги мінімальних замовлень або надбавки до ціни за замовлення невеликого обсягу. Ціна на продукцію складається із закупівельної вартості та надбавки. Прайс-лист по деяких товарах можна побачити в Додатку 2. Цінова політика компанії опрацьована в повному обсязі. Тут слід додати, що компанія повинна постійно стежити за конкурентами і не допускати відходу своїх клієнтів, що може негативно відбитися на подальшому розвитку фірми.
Розподільна політика : збутова структура даної оптової компанії дає можливість доставляти в роздрібні мережі товари невеликими партіями в короткий термін. Наявність великих товарних запасів на складах компанії, що дозволяє клієнтам оперативно працювати з товарним асортиментом в своїх магазинах. На підприємстві існують наступні можливості: резервування замовлень на складах; послуги торгових представників, які допоможуть зробити отборку товару і організувати доставку; безкоштовна доставка товарів по Омську та організація доставки товарів залізничним транспортом. На підприємстві & quot; ТД ОМСКОПТОРГ М "розроблена система активних і пасивних продажів, на сьогоднішній день це дуже зручна система. З її допомогою можна шукати нових клієнтів, формувати у них попит на дану продукцію. А наявність пасивних продажів дає можливість отримати відповіді на будь-які питання всіх покупців, які самі прийшли за товаром в дану фірму. Крім вищесказаного, на підприємстві існують такі напрямки як обласні продажу, регіональні продажі і локальні продажу. Велика частина продажів доводиться на локальний рівень, це місцеві мережі супермаркетів і невеликі роздрібні магазини. Однак слід більшу увагу приділити поставки товарів в області та в інші менш великі міста нашого регіону, до яких не дісталися федеральні мережі. Входження на ці ринки не складе труднощів, так як там немає таких великих конкурентів. Також у зв'язку з низькою конкуренцією за даними категоріям, можливе встановлення і більш високих цін для покриття транспортних витрат. А ...
