ресурсів менеджменту
Ключова роль тимчасових ресурсів обумовлена ​​сутністю ефективності як економії часу і сутністю менеджменту, призначення якого - забезпечення відтворювальних процесів. Тому часові параметри використовуються як складові при оцінці відтворювальних ресурсів.
Ефективність менеджменту визначається порівнянням отриманого ефекту і використаних ресурсів, витрат на управління. Мова може йти як про ресурсообеспеченности цільової діяльності з визначилися кінцевими результатами, так і про використання ресурсів (Ресурсозбереженні), тобто про співвіднесенні кінцеві результатів і ефекту з використанням ресурсів (витратами). В останньому випадку з'ясовують, яка ресурсна, або витратна, ефективність менеджменту.
Аналіз варто проводити по кожному виду ресурсів, що використовуються в управлінні в якості засобів впливу (Взаємодії). Маються на увазі основні обчислюються ресурси: трудові, матеріальні, фінансові, основні фонди, оборотні фонди, інформаційні, тимчасові. Рівень використання виробничих ресурсів, пов'язаний з конкретним кінцевим результатом, порівнюється з витраченими управлінськими ресурсами безпосередньо або за допомогою механізмів і форм організації управління. При оцінці засобів впливу аналізується правильність вибору, тобто відповідність ситуації, якість, результативність та ефективність реалізації. Засоби управлінського впливу і взаємодії характеризують відповідні можливості або потенціал управління: інформаційний, організаційний, соціальний. Тому при оцінці ефективності визначається ступінь використання управлінського потенціалу.
На ефективність реалізації зовнішніх зв'язків впливають державні та ринкові регулятори, а також їх взаємодія. Вибір засобів взаємодії в даній області - більше складна проблема саме внаслідок комплексності діючих факторів та їх мінливості. Тому для менеджера дуже важливо бачити чітку картину динаміки найважливіших параметрів в тій чи іншій ситуації.
Сучасна теорія управління визначає наступні види ефективності менеджменту:
- за коштами впливу - цільова, стратегічна і тактична, планована, прогнозна, програмна, концептуальна, мотиваційна, і стимулююча, ресурсна і потенційна;
- за змістом ефекту - економічна, соціальна, інноваційна, організаційна, екологічна;
- за рівнем прояву ефекту - Народно-господарська, регіональна, галузева, зовнішньоекономічна;
- за формами ефективності - діяльність менеджера, апарату управління, процесу управління, системи менеджменту, управлінських нововведень;
- за стадіями розвитку систем менеджменту - формування, становлення, антикризового управління, реформування, реструктуризації;
- за видами систем менеджменту - маркетингова, інноваційна, виробнича, фінансова.
Ефективність менеджменту оцінюється за такими напрямами:
- постановка і обгрунтування мети оцінки;
- вибір критеріїв і показників їй оцінки;
- соизмерение мети соціально-економічної системи та потреби в даному виді продукції;
- соизмерение мети і кінцевого результату;
- соизмерение кінцевого результату і потреби;
- визначення результативності менеджменту;
- визначення ресурсообеспеченности мети;
- співвідношення кінцевого результату з ресурсами (ресурсозбереження);
- визначення величини економічного ефекту;
- відношення економічного ефекту до величини витрат на управління;
- відношення величини кожного виду використаних ресурсів до величини відповідного потенціалу;
- визначення ефективності процесів управління з вироблення і реалізації засобів впливу: стратегії, мотивації праці, форм організації управління;
- визначення величини використання кожного виду потенціалу: ресурсного, організаційного, інформаційного, науково-технічного, екологічного, кадрового;
- визначення ефектів: соціального, науково-інноваційного, екологічного, організаційного;
- визначення ефективності використання кожного виду потенціалу соціально-економічної системи.
Кожна характеристика менеджменту має свої, відмінні від інших, властивості і особливий зміст. Проте в тій чи іншій мірі вони впливають один на одного і формують умови досягнення більш ємною за змістом і комплексної по діючих факторів характеристики, який виступає конкурентоспроможність. Якщо виходити їх розглянутого набору характеристик, конкурентоспроможність можна визначити як критерійний ознака розвитку менеджменту.
Дійсно, головна мета менеджменту - забезпечення сталого і довготривалого розвитку соціально-економічної системи. Тому менеджмент, функціонуючи результативно і ефективно, володіючи високою якістю, може реально забезпечити розвиток соціально-економічний системи завдяки здатності вибору лінії поведінки в конкурентній середовищі. Такі умови створюються, якщо технологія і організація виробництва, продукція фірми і менеджмент володіють конкурентоспром...
