ковий бренд Санкт-Петербурзький державний університет сервісу та економіки використовується для просування послуг у сфері вищої освіти. Під загальною назвою просувається група підрозділів - освітніх установ, що не володіють власними марочними назвами.
3. Дескриптор: Санкт-Петербурзький державний університет. Дескриптор в нашому випадку об'єднаний з назвою і відображає: фЂЃ‘ територіальне розташування вузу (центрального підрозділу) - Санкт-Петербург; фЂЃ‘ приналежність надаваних послуг до сфери вищої освіти; фЂЃ‘ наявність у вузу державної акредитації.
4. Група підрозділів (продукти) - дженерики, але мають два дескриптора: фЂЃ‘ за спеціалізацією надаються освітніх послуг (В«Юридичний інститутВ», В«Інститут економіки та управління підприємствами сервісуВ» і т.д.); фЂЃ‘ по місцю розташування (В«Філія Санкт-Петербурзького державного університету сервісу та економіки в м. ... В»абоВ« Регіональне представництво Санкт-Петербурзького державного університету сервісу і економіки в м. ... В»).
Ідентичність (незмінна, постійна частина) бренду.
1 Суть бренду - ідеальна альма-матер.
2. Цінності бренду: фЂЃ‘ великі перспективи і можливості для випускників; фЂЃ‘ сучасність (« ногу з часомВ», інноваційність, випереджувальний якість освіти); фЂЃ‘ інформаційна відкритість; фЂЃ‘ визначеність, гарантії надійності і безпеки.
3. Особистість бренду: фЂЃ‘ сучасний, інноваційний, розуміючий сьогодні, що буде затребуване завтра; фЂЃ‘ сприяє розкриттю потенціалу інших: виконує функцію В«Стартового майданчикаВ», В«трамплінаВ» для досягнення успіху та реалізації потенціалу взаємодіючих з ним; фЂЃ‘ інформаційно відкритий: доброзичливий і комфортний у спілкуванні; фЂЃ‘ практичний, раціональний; фЂЃ‘ стабільний, надійний і безпечний; фЂЃ‘ турботливий.
Позиціонування (змінна залежно від ситуації на ринку частина) бренду
1. Соціально-демографічний рівень позиціонування (цільові групи бренду).
Бренд СПбГУСЕ орієнтований на дві цільові групи.
Основна цільова аудиторія - молоді люди у віці 15-18 років з матеріально забезпечених семей8, націлені на отримання вищої освіти і володіють певними світоглядними установками. Це переважно випускники загальноосвітніх шкіл (67,7%), зі значним відривом за ними слідують учні коледжів (16,1%), ліцеїв (10,6%) і технікумів (2,5%).
Додаткова цільова аудиторія - люди середнього віку (35-55 років) - батьки потенційних абітурієнтів, зі середнім і вище середнього рівнем доходів і певними світоглядними установками. Мають у основному вищу/незакінчена вища освіта, рідше середня спеціальна.
Головною метою здобуття вищої освіти 73,9% представників основною цільовою групи вважають пристрій на високооплачувану роботу, а 64,7% - Реалізацію можливості стати висококваліфікованим фахівцем. Для 31,4% респондентів навчання у ВНЗ є способом стати культурним і освіченим людиною, для 9,9% юнаків (або 4,2% від загального числа опитаних) - способом отримати відстрочку від армії.
2,1% респондентів планують навчатися в університеті тому, що цього хочуть їхні батьки, у 18,4% також сильний мотив В«повинностіВ» - В«треба отримати диплом про вищу освіту В».
фЂЃ‘ Споживчі характеристики цільової групи: - середній дохід - від 15 тис. руб. на члена сім'ї; - найбільш часто здійснюють покупки товарів у гіпермаркетах економ-класу (В«СтрічкаВ», В«О'КЕЙВ», В«КарусельВ», В«МЕТРОВ»).
фЂЃ‘ Форми дозвілля: - прогулянки на природі, в місті; - виїзд з друзями на природу, на шашлики; - вдома на дивані; - спорт, активний відпочинок (Фітнес, басейн і тощо); - відвідування театрів і музеїв; - відвідування кінотеатрів.
2. Раціональний рівень позиціонування (основні гідності продукту, основні фізичні відмінності від продуктів конкурентів).
фЂЃ‘ Якісна освіта: - висококваліфікований викладацький склад; - широкий вибір затребуваних спеціальностей; - сучасна матеріально-технічна база університету; - наявність програм В«подвійних дипломів В»в рамках співпраці із закордонними вузами.
фЂЃ‘ Доступна освіта: - помірна ціна; - всі форми навчання (Денна, очно-заочна (вечірня), заочна, друга вища, екстернат); - наявність розстрочення та спільних програм кредитування з провідними банками; - легкість надходження і можливість вчитися в рамках діючої системи В«школа - технікум - університетВ»; - Територіальна доступність (широка мережа філій і представництв університету в містах Росії).
фЂЃ‘ Сучасна освіта: - небайдужі, кваліфіковані та досвідчені викладачі; - інноваційні підходи до організації та утримання освітнього процесу; - унікальні програми навчання; - можливість В«МодульногоВ» навчання (СПбГУСЕ є частиною всеросійського консорціуму вузів). p> фЂЃ‘ Захоплююча освіта: - насичене студентське життя; - мо...
