fy"> адміністративні;
. організаційні;
. методи правового регулювання;
. економічні;
. соціально-психологічні методи.
II. Теорії управління
1. Розвиток концептуальних засад управління у Європі.
2. Теорія і практика американського менеджменту.
3. Теорія і практика японського менеджменту.
4. Теорія і практика вітчизняного менеджменту.
5. Психологічні теорії управління.
1. Перші принципи управлінської діяльності та функції управління були відзначені ще в Давньому Єгипті і античному світі. У практиці управлінням діяльністю використовували планування, організацію, контроль. Думка про управління державою викладав Сократ.
Поштовхом про оформлення сучасної теорії менеджменту послужили три факти: виснаження інтенсивного шляху розвитку; загострення конкурентної боротьби; активізація пошуків підвищення ефективності функціонування підприємств за рахунок внутрішніх ресурсів.
У Європі концептуальні основи наукового управління були закладені М. Вебером. У книзі В«Історія господарстваВ» та В«Протестантська етика і дух капіталізмуВ» Вебер зазначав, що в основу побудови капіталістичного підприємства закладена ідея раціоналізації трудових дій. Процес раціоналізації вимагав витіснення застарілих типів управлінських дій, які Вебер назвав ірраціональними, афективними діями. p align="justify"> Діяльність ірраціонального капіталіста зводиться до отримання вигоди за рахунок перепродажу товару. Від такого перепродажу суспільне багатство не росте. p align="justify"> Раціональний капіталіст перетворює гроші з мети в засоби, створює нові промислові підприємства, нові місця для громадян, сприяє винаходу нових технологій. Вебер пов'язує появу цього капіталіста з реформацією церкви, зі зміною ставлення до праці як до благородної справи. p align="justify"> Вебер заклав основи бюрократичної теорії - система ефективного управління. Він стверджував, що це неминучий і найбільш ефективний тип організації управління підприємством. p align="justify"> Характерні риси бюрократичного управління:
- висока ступінь спеціалізації службовців, обумовлена ​​чітким розподілом обов'язків, поділом праці;
- ієрархічна структура влади, що має форму піраміди;
- система правил та інструкцій, що забезпечують координацію дій службовців;
- відбір, призначення і розстановка кадрів, заснована на кваліфікаціях і досягнення працівників;
- безособова орієнтація у відносинах.
Негативні наслідки бюрократичної організації управління підприємством:
- загроза індивідуальній свободі працівника;
- виробіток не гнучкого, ритуалізованого поведінки;
- зростання в геометричній прогресії числа бюрократів;
- збільшення рівня некомпетентності бюрократів.
Ідеї Вебера про раціоналізації трудових дій і бюрократизації підприємств послужили теоретичної основою для розробки принципів управління та створення школи В«наукового менеджментуВ».
Основоположними для школи адміністративного управління були ідей французького інженера А. Файоля, що вважається автором першої повної теорії менеджменту. Управління він визначав як процес, пов'язаний з 4 функціями (планування, мотивація, організація, контроль) і 14 принципами:
) дисципліна;
) винагороду;
) справедливість;
) корпоративний дух;
) підпорядкування особистих інтересів загальним;
) поділ праці, тобто спеціалізація діяльності;
) повноваження і відпов...