родовольчих товарів у груп споживачів різних за віком, статтю та соціальним станом варіюється.
Опитування охопило 100 респондентів, з них 37% чоловіків і 63% жінок. Розподіл респондентів за віком: до 25 років - 42%, 25-39 - 22%, 40-54 років - 20%, старше 55років - 16%; за соціальним станом: студенти - 36%, зайняті фізичною працею - 34%, керівники - 6%, пенсіонери - 6%, домогосподарки - 18%.
Для жінок старше 40 років - якість, ціна, сервісні послуги мають більше значення, ніж для вікової групи до 25 років, для яких важливі-зовнішнє оформлення, торговий знак.
У групі 25-39 років немає особливого сталості в думках. Приблизно така ж картина спостерігається при опитуванні респондентів-чоловіків. p> Великий вплив при покупці на респондентів надає реклама на телебаченні і радіо, реклама в пресі. Слід зазначити, що рівень довіри до інформації, одержуваної з безпосереднього спілкування (знайомі, товариші по службі, особистий досвід, спостереження в магазинах), до фірмових каталогах, які, як правило, також вивчаються в магазинах або виходять від знайомих, іноді перевищує рівень використання цих джерел інформації. Це говорить про те, що дані комунікативні канали мають дуже великий резерв і становлять особливий інтерес в силу високого рівня довіри до них.
Розділ 4 Рекомендації з основним елементам комплексу маркетингу та прогнози
4.1. Пропонований асортимент продукції, її споживчі властивості
Магазини компанії пропонують покупцям оптимальний асортимент ходових товарів повсякденного попиту за зниженими роздрібними цінами. Особливе місце в асортименті займає продукція під приватною торговою маркою В«МагнітВ», в даний момент налічує понад 500 найменувань.
Пріоритети у формуванні базового асортименту у компанії різні. Скажімо, В«МагнітВ» робить ставку на швидко змінний товари повсякденного попиту з розкрученими брендами, трохи товарів з обмеженим строком зберігання і саму популярну побутову хімію. p> Магазин В«МагнітВ» на сьогоднішній день пропонує більше 3000 найменувань продукції, причому в різних магазинах даний асортимент, може трохи відрізнятися. Основу (80%) складають продукти харчування, інше - супутні товари. p> Близько 50% товару, представленого в мережах, приходить по дистрибутивним каналах і ексклюзивним договорами, що не дивно, враховуючи, що всі мережі зросли з оптових фірм. Дана політика, безумовно, впливає на асортимент магазинів, оскільки укладені договори увазі виконання дистриб'юторських планів. У результаті ковбасний відділ може бути представлений всього 2-3 виробниками, що не зовсім вірно з точки зору категорійного менеджменту.
Незважаючи на прагнення охопити всі категорії покупців, в наявності всі ж явна тенденція до залучення в економні магазини людей з високими доходами, мотивуючи їх тим, що економія ще нікому не зашкодила.
В«МагнітВ», продаючи продукцію під своєю маркою за ексклюзивним дистриб'юторським договорами, тримає ціни, нижче яких товар не може бути нікому іншому доступний. p> Магазин має кілька секцій, в яких реалізуються хліб, борошно, крупи, макаронні вироби, цукор, сіль, кондитерські вироби, чай, кава, їжі концентрати, консервована продукція, дитяче харчування, ковбасні та рибні вироби, плодові соки, пиво і алкогольна продукція, складові його постійний асортимент. Магазин пропонує продукти харчування тільки високої якості та за доступними цінами. Принцип роботи магазину - забезпечити можливість для покупця швидко і вигідно придбати широкий спектр продовольчих товарів.
В даний час магазин вступила в період активної конкуренції за ринки збуту. Маркетингову політику діяльності магазину на ринку можна визначити як утримання і планомірне збільшення (за рахунок витіснення конкурентів) частки займаної на ринку. Можна стверджувати, що для того, щоб реалізувати зазначену маркетингову політику і виграти в конкуренції на якісному рівні, необхідна грамотна і ефективна організація торговельної діяльності фірми.
4.2. Обгрунтування можливої вЂ‹вЂ‹ціни
Магазин пропонує покупцям оптимальний асортимент ходових товарів повсякденного попиту за зниженими роздрібними цінами.
Особливе місце в асортименті займає продукція під приватної торговою маркою В«МагнітВ» , в даний момент налічує понад 500 найменувань. p> Створюючи приватні марки, компанія отримує більший контроль над виробництвом, якістю товару, ціноутворенням і розподілом.
У центрі уваги наші постійні клієнти. Вони вже оцінили більш доступну ціну на товари під приватною маркою, в середньому, на 10-15% дешевше своїх аналогів. Низькі витрати на рекламу і маркетинг, за рахунок більш ефективного просування товару на місці продажу, значно знижують собівартість продукту. Звідси - більш низька ціна на продукти під маркою В«МагнітВ» в порівнянні з аналогічними товарами інших...
