водив до такими видами діяльності: технічна (технологічний процес); комерційна (закупівля, продаж і обмін); фінансова (пошуки грошових коштів та ефективне їх використання); захисна (захист власності й особистості); бухгалтерська (інвентаризація, балансові відомості, витрати, статистика); адміністративна (вплив на працівників). Файоль вважав, що в інженерному вузі керівника підготувати не можна. Управлінському майстерності вчить перш все практична робота, причому чим вище положення керівника на службовій сходах, тим важливіші для нього знання та навички управління. Ми сьогодні в певною мірою пішли цим міркувань: важливою ланкою у підготовці менеджера все більше стають особливі спеціалізовані навчальні заклади - інститути підвищення кваліфікації керівників бізнесу.
А. Файолю належить розробка ряду принципів адміністративного менеджменту, які, на його думку, є універсальними для будь-якої організації. Ці принципи, що не втратили свого значення і зараз, наведемо з нашими коментарями.
1. Влада невіддільна від відповідальності.
Ми звикли це формулювати так: "Отримав права - неси відповідальність ", що, звичайно, вірно. За сьогодні особливо важлива оборотна сторона цього принципу: "Поклали відповідальність - дайте права".
2. Поділ праці при спеціалізації.
Користь спеціалізації широко відома.
Менш відомо, що пов'язане з нею розподіл праці має свої межі, за якими йде втрата ефективності.
3. Єдність розпорядження.
Працівник повинен отримувати вказівки тільки від одного начальника.
4. Дисципліна.
Головна ідея в тому, що дисципліна обов'язкова для всіх. Але оскільки керівництво завжди йде зверху вниз, то можна сказати, що дисципліна є такою, якою керівник. Файоль пов'язує дисципліну з повагою, у тому числі і з його зовнішніми проявами.
5. Єдність керівництва.
Це розкривається так: один керівник і єдиний план для сукупності операцій, що мають спільну мету.
6. Підпорядкування індивідуальних інтересів загальним.
Це означає, що інтереси працівника або групи працівників не повинні переважати над інтересами підприємства в цілому. Якщо інтереси розходяться (Це явище цілком нормальне), то менеджер повинен постаратися їх примирити. p> 7. Винагорода.
Файоль вважає, що винагорода і метод оплати повинні бути справедливі і максимально задовольняти як персонал, так і підприємців.
8. Централізація.
Нова думка про те, що централізація має розумну міру. У загальному випадку: чим більше підприємство, тим менше повинна бути централізація.
9. Ієрархія.
Проводиться актуальна сьогодні думка про необхідність мінімуму ієрархічних ступенів, а також про корисність горизонтальних зв'язків у системі управління (що не порушують ієрархію).
10. Порядок.
Файоль поділяє пор...
