при яких можливості людини будуть розкриватися найкращим чином. Головне - не людину пристосовувати до машини, до виробництву, а, навпаки, створювати такі машини і механізми, такі технології, які дали б можливість людині за той же самий час виробляти більше і краще. Ця думка перегукується з ключовою ідеєю економічної реформи про прискорення науково-технічного прогресу як головному важелі підвищення продуктивності праці.
10. Нормування операцій.
Звертається увага як на необхідність стандартизації способів виконання операцій, так і на регламентування часу на кожен з цих способів. Даний принцип, що йде від системи Тейлора, необхідний для раціональної організації виробництва, нормування праці і на цій основі - для підвищення його продуктивності (робочий прагне виконати норму, щоб добре заробити).
11. Письмові стандартні інструкції.
Краще учасника про це не скажеш: "Існує думка, проповідую з великим пафосом, але все ж абсолютно безграмотне, нібито стандартні інструкції вбивають в працівнику ініціативу, перетворюють його на автомат. Якщо згадати про те, як пурхає по повітрю горобець або як бігає по дереву білка, то здається, що сходи теж вбивають ініціативу в людині, спускається з шостого поверху ... Я ж віддаю перевагу обмеженість, здоровий глузд, зручність і безпеку сходи ... Працювати найшвидшим і легким способом - це означає скорочувати зусилля, не знижуючи результатів, і звільняти мозок для вищої ініціативи, для винаходу і розробки ще кращих способів ".
12. Винагорода за продуктивність.
Емерсон пропонує свою систему оплати праці, яка враховує як час, витрачений працівником, так і його вміння, що виявляється в якості роботи. Тут не можна не відзначити таку важливу думку: "Про справжній винагороду за продуктивність ми можемо говорити тільки тоді, коли сам робітник може розуміти це винагороду як тісно пов'язане з його особистим успіхом у роботі, коли вона виплачується йому за гарне виконання того самого справи, за яку він відповідає ".
Одним з найбільш яскравих представників "адміністративної, або класичної, школи управління " є видний підприємець і керівник виробництва французький інженер Анрі Файоль (1841-1925). Найважливішою стороною управління підприємством є керівництво людьми, адміністративна діяльність. Цієї діяльності, її раціоналізації Файоль присвятив ряд робіт. Тридцять років він керував великої гірничодобувної та металургійної компанією, був її генеральним керуючим. У момент приходу Файоля на цю посаду компанія перебувала на межі економічного краху, а коли він залишив свій пост, стала найпотужнішим концерном світового значення. Головна увага Файоль приділяв управлінню персоналом, насамперед адміністративними кадрами. Він писав: "Керувати - значить вести підприємство до його мети, витягуючи максимальні можливості з усіх наявних у розпорядженні ресурсів ". Роботу підприємства, якою повинен керувати керівний персонал, Файоль з...