кнути з боку як безпосереднього ринкового взаємодії, так і конкурентів;
В· Складання кошторису витрат, що дозволяє оцінити рентабельність кожного пропонованого підприємства;
В· Розробка системи конкретних заходів, спрямованих на вирішення маркетингових і фінансових цілей, а також здійснення контролю спільно з керівництвом фірми.
Таким чином, формування РR-програми виділяє такі основні етапи, як аналіз і постановка цілей і завдань, обгрунтування кошторису, узагальнення та реалізація програми (Можливі доробки), оцінка результатів дослідження. p> Етап розробки кошторису включає обгрунтування бюджету та основних напрямів витрат.
Більшість програм функціонує на обмеженому бюджеті. Тому слід використовувати універсальні, що адаптуються до різних змін програми. Телебачення, журнальна і газетна реклама зазвичай занадто дорогі для більшості бюджетів комерційних фірм і компаній. Однак, спеціальні події - пряма розсилка, особисті контакти і просувається експозиція - доступні засоби комунікації, легко відтворювані в різних варіантах.
Заключний етап дозволяє оцінити зусилля структурного підрозділу РR-компанії в цілому, дати відповідь при цьому на питання: чи досягнуто мети компанії і в якій мірі; здобуто чи визнання громадськості; наскільки змінилося ставлення до компанії з боку споживачів, партнерів, інвесторів і громадськості.
У числі методів можуть бути кількісний аналіз відвідування, контент-аналіз ЗМІ, опитування, заміри продажів, звіти персоналу.
1.4. Роль реклами в PR
Реклама як важливий елемент паблік рілейшнз отримала в Росії досить активний розвиток завдяки організації всеросійських торгово-промислових ярмарків і виставок. У сучасних умовах реклама виступає як потужний двигун економічного і технічного прогресу. У Росії створена Російська асоціація рекламодавців (РАР). З 1993 р. функціонує творча рекламна група В«ФортунаВ», об'єднуюча в своєму складі професійних журналістів, маркетологів, художників і поетів. Є власні рекламні агентства у великих російських компаній, банків, концернів. Тільки в одній Москві успішно працюють більше 800 рекламних агентств. Щорічно організовуються і проводяться виставки, з'їзди, конференції та конкурси виробників реклами в Росії.
Рекламування як процес поширення інформації на перших етапах свого становлення проводилося через газети, радіо. Але сьогодні в якості головного рекламного каналу використовуються телебачення та Інтернет. p> Працівники місцевих телестудій можуть прийти на будь-яку фірму і зробити рекламний ролик за певну винагороду. Телебачення створює фірмі популярність за допомогою В«Ефекту впізнаваностіВ», що набагато ефективніше, ніж реклама на радіо чи в газетах.
Сучасне формування концепції соціально-етичного маркетингу виділяє значимість соціальної реклами, яку реалізують, як правило, РR-кампанії. Мета соціальної реклами - це система заходів, спрямованих на зміну відносин п...
