и.
мотивація членів трудового колективу, коли співробітники хочуть працювати в даному колективі, бути його членами, мають можливості для саморозвитку, підвищення творчого потенціалу, знають перспективи ділової кар'єри.
- авторитет керівника в колективі. Слід оцінити, яким авторитетом користується керівник у колективі: формальним, тобто обумовленим набором владних повноважень, які дають керівнику займаний ним пост; моральним, тобто придбаним за рахунок моральних якостей особистості; функціональним, заснованим на професійній компетентності, різноманітних ділових якостях керівника.
- самооцінка колективу, яка стосується цілого ряду його важливих характеристик і являє собою підсумок успішності функціонування колективу.
Слід зазначити, що для того щоб досягти високих економічних і соціально-психологічних показників діяльності управлінські працівники, в сучасних умовах, повинні володіти набором спеціальних якостей. У зв'язку з переходом до ринкових відносинам з'явилися і нові проблеми в діяльності організацій, такі як:
1. відбувається інтернаціоналізація економік усіх країн при одночасному зростанні складності і зміну ринків закупівель сировини і збуту. Менеджери будуть діяти в глобальному просторі і повинні зустрінеться з проблемами глобальної конкуренції.
2. ефективність діяльності організації і менеджерів залежатиме від трьох складових: якості, продуктивності та орієнтації на споживача.
3. подальший розвиток НТП, різноманітні технологічні зміни, що стосуються технології виготовлення продукції і, що особливо важливо, розвиток швидкими темпами інформаційних технологій. Сьогодні три головні чинники в області інформаційних технологій впливають на бізнес-Інтернет та інші форми глобальних мереж, електронна комерція та мобільна обчислювальна техніка.
4. відбуваються зміни в ціннісних орієнтаціях співробітників (робота не тільки засіб заробити, але й інструмент для саморозвитку і самоорганізації
Відповідно з перерахованими вище проблемами менеджер, для їх усунення, повинен мати такими характеристиками.
1. Менеджер - глобальний стратег, здатний планувати діяльність організації з урахуванням майбутнього розвитку ринків.
2. він повинен володіти пристосовністю, яка характеризується здатністю визначати і реагувати на неочікувані зміни, своєчасно змінювати плани і дії виходячи з нових умов. Ефективні менеджери не повинні боятися змін, а повинні користуватися ними і впливати на їх хід.
3. Повинен використовувати сучасні методи і технології в процесі управління організацією, в першу чергу комп'ютерні та інформаційні. Зараз вік інформації. p> 4. Розвинене мислення в критичних ситуаціях - здатність вирішувати проблеми, не плутати думки з аргументами, асоціацію з причинного зв'язком.
5. Менеджери повинні проявляти созидательность в розробці нових програм або інтерпретації традиційних методів і підходів до нових умов. Вони по...