Потреба у творчості проявляється у спрямованості тренера на рішення нових, нестандартних проблем, розробку креативних програм, формулювання нових ідей. В умовах тренінгу корисні "мозкові атаки "з невирішених питань, в яких бере участь більшість слухачів, це додає тренінгів пошуковий характер і створює умови творчої свободи в групі.
"Мозкова атака" може проводитися не тільки в групі, а й індивідуально. "Атакуй свою голову!" - Такий заклик я почула від однієї з учасниць. Іншими словами, вмій самостійно знаходити відповіді на складні питання, проявляючи гнучкість і креативність.
Потреба тренера в спілкуванні - це його здатність активно комунікувати з учасниками в ході тренінгу, ніколи не проявляючи втоми і роздратування. Крім того, тренер спілкується зі слухачами в кава-паузах і під час обідньої перерви. Нерідко саме в неформальних зонах слухачі задають найцікавіші запитання, і на них необхідно відповісти. Бажано, щоб тренер брав участь у виїзних тренінгах у позанавчальний час, корпоративах. У цьому випадку, щоправда, рекомендується тримати розумну дистанцію, не змішуючи професійне та приватне. Після тренінгу тренер спілкується зі слухачами в режимі онлайн: висилає додаткові матеріали, консультує, відповідає на запитання, розбирає кейси. Це може тривати від кількох місяців до кількох років. br/>
НАВИЧКИ БІЗНЕС-ТРЕНЕРА
Динаміка творчого потоку на тренінгу забезпечує занурення слухачів у процес. Такі умови полегшують навчання серйозним, складним темами за короткий час. Простіше кажучи, якщо люди забувають про своїх робочих проблемах і мобільних телефонах і повністю занурюються в навчання, це один з кращих показників ефективної реалізації тренінгу. Навчально-розвиваючий динамічний процес активного навчання на тренінгу має шість стадій:
1) початок контакту;
2) підйом і мотивація;
3) опір та заперечення;
4) вища точка;
5) заспокоєння;
6) завершення.
Наявність ефективних навичок дозволяє тренеру на кожній стадії навчання бути в центрі подій, виступаючи ключовим фактором розвитку.
Початок контакту - 80% успіху тренінгу
Перед початком тренінгу люди збираються у навчальній аудиторії. Вони зайняті своїми справами: п'ють каву, розмовляють по телефону, щось записують, мовчать, дивляться у вікно і т.п. У кожного свої проблеми і турботи. За кілька хвилин до початку вони розсідаються по своїх місцях і поступово налаштовуються на навчання: вимикають телефони, гортають роздатковий матеріал, з очікуванням дивляться на тренера. У цей момент у різних людей виникає загальне стан готовності до навчання.
Настає час заняття, і тренер виходить у центр. Привітальні слова, його зовнішній вигляд, настрій, вираз обличчя - все це починає працювати на позитивний результат навчання з перших хвилин контакту з аудиторією. Поки люди тільки починають включатися в навчання, розглядають тренера і прагнуть його зрозуміти.
Деякі із слу...