жера саме і полягає в тому, щоб уміти передбачати необхідність оновлення, перебудови стилю і методів керівництва, переходу до впровадження нововведень і досягнень у техніці та технології. Саме на цьому етапі розвитку менеджер може стати лідером колективу і ще довго вести повірили йому людей до процвітання своєї справи.
У менеджменті вироблено кілька порад менеджерам, які бажають домогтися успіхів і ефективно керувати зрілим колективом, сприяти його вдосконаленню. Здійснюючи керівництво, менеджер повинен:
Гј шанобливо і чесно ставитися до всіх членів колективу, уважно розглядати їх пропозиції, а якщо відмовляти, то аргументовано і у ввічливій формі;
Гј довіряти людям виконання роботи з їх силам і здібностям, делегувати повноваження і відповідати разом з підлеглими в разі невдачі;
Гј мати сили і мужність для того, щоб зберегти колектив і позбавити його від необгрунтованих звинувачень і претензій, відстоювати і захищати своїх співробітників, якщо вони надійшли правомірно і в інтересах справи;
Гј проявляти турботу про членів колективу в разі, якщо вони цього потребують, підтримувати їх у важких для них обставин, і це позначиться на поліпшенні результатів роботи та зміцнення стосунків у колективі;
Гј намагатися зробити роботу цікавою, надавати можливості для творчості і ініціативи, щоб члени колективу бачили результати своєї праці;
Гј знати і враховувати психологічні особливості, риси характеру і темперамент кожного працівника, хвалити за досягнення при всіх, лаяти за промахи по можливості окремо, бути справедливим;
Гј подавати особистий приклад ставлення до справи і співробітникам,
Гј приділяти максимум уваги знову прийнятим на роботу, сприяти швидкому входженню в колектив новачків.
Третя стадія життя колективу може бути як достатньо тривалою, так і вельми короткочасною. Це майже завжди період тривог, переживань, а іноді і особистих трагедій, руйнування надій і пошуку шляхів відродження колективу, або його перетворення, або ліквідації.
Таке становище в колективі виникає при збігу цілого ряду обставин.
1.Зовнішня обставини, змінити які не може ні сам колектив, ні його керівник. До них відносяться: вибухнула економічна або фінансова криза, стихійне лихо, банкрутство самого підприємства, різке скорочення попиту на продукцію, перехід на випуск нової продукції, зміна організаційної структури підприємства і його штатів в умовах перетворень і т.д.
Повністю уникнути руйнування колективу в таких випадках не вдається, але від дій менеджера тут залежить багато чого. Пережити важкий час і відродити колектив, створити на його основі новий допомагає енергійна діяльність всіх, насамперед керівника.
2.Внутрішня причини, що виникли в самому колективі. Перш за все, це невдоволення з приводу роботи підприємства або керівництва ним, створення угруповань і кланів, змови, деструктивна діяльність деяких Співробітників, ведуча до руйну...
