чки зору відповідності загальним вимогам до керівника. Заповнити матрицю (див. табл. 1). Оцінити претендентів з точки зору відповідності виробничої обстановці. Заповнити матрицю (див. табл. 2);
) визначити, хто з претендентів найбільш відповідає посаді начальника БМУ, рекомендувати його кандидатуру для укладення контракту;
) заповнити картку-форму для вторинного таємного голосування;
) надати пропозиції щодо остаточного формування керівного управлінського персоналу БМУ.
Інструктаж для керівника
. Ділова гра проводиться після вивчення теоретичного мінімуму. p align="justify">. Перед початком гри на навчальній дошці викреслюються матриці відповідності кандидатів на висунення загальним вимогам до керівника і виробничій обстановці в трудовому колективі. p align="justify">. Лунає методичний матеріал. p align="justify">. Керівник формує команди, розподіляючи ролі. p align="justify">. Заповнюється таблиця розподілу ролей. p align="justify">. Після вивчення виробничої ситуації керівники команд роздають картки-форми для першого таємного голосування. p align="justify">. По завершенні голосування учасники гри заповнюють матриці з урахуванням розподілу ролей і обгрунтовують вибір кандидатури для укладення контракту. p align="justify">. По ходу виступу учасників керівники команд заповнюють матриці, накреслені на дошці. p align="justify">. Після вторинного таємного голосування і підрахунку голосів керівник дає обгрунтування остаточного рішення, зупиняючись на найбільш цікавих виступах учасників, а також аналізуючи основні помилки в доказах виступаючих. p align="justify"> Класифікація та критерії професійної оцінки якостей керівника трудового колективу
. Професійна компетентність
В
2. Організаторські якості керівника
В
3. Політична культура
В
4. Діловитість керівника
В
5. Моральні якості керівника
В
6. Працездатність керівника
В
Форма 2
Зміст виробничих вимог до якостей керівника виробництва і трудового колективу
В В
Форма 3
Матриця розподілу ролей у діловій грі
навчання ділова гра керівник
В
Таблиця 1 - Матриця оцінки кандидатів на висування загальним вимогам до керівника
В
Таблиця 2 - Матриця відповідності кандидатів на висунення виробничій обстановці в трудовому колективі
В
Форма бюлетеня для таємного голосування членів конкурсної комісії. Бюлетень для таємного голосування. br/>В
Примітки: Ступені уподобання найбільш підходящому, на вашу думку, кандидату - 1, менш придатному - 2, ще менш придатному - 3, найменш невластивому - 4.
Таблиця 3 - Таблиця для підрахунку результатів таємного голосування
В
Формули для підрахунку: n1j = b1j j; (1) Ni =? ij bij. (2)
Таблиця 4 - Підсумкові результати опитування з оцінки рангів і значущості якостей господарських керівників
В
Фактори: N - кількість факторів (об'єктів); - середній ранг i-го фактора; Yi - вага i-го фактора,%; - вага i-го фактора, в частках.
Умовні позначення: S - сума рангів;% n - сума ваг,%; Zn - сума ваг, в частках.
Зміст і методи тематичного контролю
Питання до заліку:
. Як правильно заохочувати працівника? p align="justify">. Які правила слід дотримуватися при покаранні працівника? p align="justify">. Яка структура конфлікту? p align="justify">. Що можна рекомендувати для ефективного вирішення конфлікту? p align="justify">. Яка процедура підготовки до проведення ділових переговорів? p align="justify">. Як форміруетс я ситуація під час переговорів?
. Яка психологія поведінки сторін у переговорах? p align="justify">. Який порядок ведення переговорів? p align="justify">. У чому полягає етика переговорів? p align="justify">. У чому полягає самоконтроль у спілкуванні? p align="justify">. Які основні правила у спілкуванні, коли ви слухаєте опонента? p align="justify">. Які основні правила у спілкуванні, коли ви говорите з опонентом? p align="justify">. Які умови ділової взаємодії? p align="justify">. Які принципи самоконтролю в спілкуванні? p align="justify">. Які основні теорії мотивації та їх використання в практиці управління персоналом? p align="justify">. Охарактеризуйте умовне відповідність груп потреб, що виділяються в концепціях Маслоу, Альдерфера, Герцберга, Мак-Клелланда. p align...
