Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Конфлікти в організаціях: джерела, структура, методи вирішення

Реферат Конфлікти в організаціях: джерела, структура, методи вирішення





найбільш працьовиті працівники отримують від керівництва все більше і більше завдань, тоді як ті, хто погано виконує свої обов'язки, залишаються без додаткових доручень;

Складнощі функціональної взаємодії . У цьому випадку конфліктуючими сторонами виявляються індивіди і групи, включені в єдині функціональні відносини, пов'язані з диференціацією і кооперацією трудової діяльності. Спостереження показують, що найчастіше конфліктують ті, хто виявляє особливу активність. Помічено також, що причиною конфлікту часто служить бездіяльність одних порівняно з іншими. Головним тут є наступне протиріччя: чим складніше диференціація і кооперація трудової діяльності, чим активніше і відповідальніше ставлення самих людей до неї, тим імовірніше їх зіткнення.

Об'єктивне розбіжність цілей та інтересів працівників і різних підрозділів організації. У всіх організаціях існують підрозділи, яким контроль Зобов'язати - це бухгалтерії, кадрові служби, відділи технічного контролю і т. д. Деякі з цих підрозділів здійснюють контроль в інтересах навіть не тієї організації, в яку вони включені, і виявляються як би чужинцями, стороннім тілом. Подібний конфлікт грає конструктивну роль в організаціях і може спеціально створюватися з метою відбору кращих рішень, встановлення взаємоконтролю і т.д. Однак вона може перерости в міжособистісний конфлікт і втратити корисну функцію.

Боротьба за лідерство . Поряд з формальним керівництвом в організаціях завжди проявляються процеси суперництва, ініціативи, домінування. Самосвідомість індивідів і груп народжує різного роду особисті та професійно-ділові амбіції, амбіції соціальної переваги, які і стикаються між собою. Лідерство і заснований на ньому конфлікт можуть проявитися не тільки в складних, але і в простих видах трудової діяльності, де виконуються самі примітивні завдання та функції. У результаті конфлікт може протікати як боротьба за владу і панування: зайнятість, збереження власної роботи; наставництво, виконання престижних ролей.

Незадовільні умови праці. Вони є частим подразником, призводять до ворожих настроїв серед працівників, нетерпимості до будь-яких проблем. Висока щільність робочих місць, В«скупченістьВ» працівників у приміщенні, вимушена висока інтенсивність контактів, робота на несучасному обладнанні з застосуванням старих технологій є самостійною причиною організаційних конфліктів, хоча повністю це не завжди усвідомлюється. p align="justify"> Причини суб'єктивного характеру (неправильні дії керівника і підлеглих, психологічна несумісність людей), у тому числі:

- порушення службової етики - грубість, зарозумілість, неповага до підлеглих;

обман підлеглих (явний/неявний), невикона...


Назад | сторінка 6 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мотивація і стимулювання трудової діяльності працівників
  • Реферат на тему: Конфлікти в сервісних організаціях: джерела та шляхи вирішення
  • Реферат на тему: Вплив трудової мотивації працівників на продуктивність праці
  • Реферат на тему: Лідерство в організаціях торгівлі та харчування
  • Реферат на тему: Конфлікт інтересів як проблема етики державного службовців