такі якості, як чесність, сумлінність, порядність, принциповість; врівноваженість, витриманість, ввічливість; наполегливість; товариськість, привабливість; скромність, простота; охайність і акуратність зовнішнього вигляду, хороше здоров'я.
У кожному конкретному випадку з цього списку вибираються (за допомогою експертів) ті позиції, які найважливіше для конкретної посади та організації, і додаються до них специфічні якості, якими повинен володіти претендент на цю конкретну посаду. Відбираючи найважливіші якості для визначення вимог до кандидатів на ту чи іншу посаду, слід відрізняти якості, які необхідні при вступі на роботу, і якості, які можна придбати досить швидко, освоївшись з роботою після призначення на посаду. p align="justify"> Після цього експертами проводиться робота з визначення наявності якостей у кандидатів на вакантну посаду і оцінці ступеня володіння ними кожним кандидатом (по кожній якості). Кандидат, найбільшою мірою володіє всіма необхідними для вакантної посади якостями, займає цю посаду. p align="justify"> При відборі кандидатів на вакантну посаду менеджера використовують спеціальні методи (методи оцінки та відбору персоналу наведено в табл. 4.3).
Відбір кадрів в організаціях здійснюють працівники відділу кадрів (менеджери з персоналу). У функції менеджерів з персоналу входять:
вибір критеріїв відбору;
твердження критеріїв відбору;
відбіркова розмова;
робота із заявами та анкетами за біографічними даними;
бесіда з приводу прийняття на роботу;
тестування;
остаточне рішення при відборі.
ділової особистісний відбір персонал
Таблиця 4.3 Методи оцінки та відбору персоналу
№ п/п Найменування оцінюваних качествАналіз анкетних даннихПсіхологіческое тестірованіеОценочние ділові ігриКваліфікаціонное тестірованіеПроверка отзывовСобеседование1Интеллект + + + + +2 Ерудиція (загальна, економічна і правова) + + +3 Професійні знання та навички + + + + + +4. Організаторські здібності та навички + + + + + +5 Комунікативні здібності та навички + + + + +6 Особистісні здібності (психологічний портрет) + + + + + +7 Здоров'я і працездатність + + + +8 Зовнішній вигляд і манери +4 +9 Мотивація (готовність і зацікавленість виконувати пропоновану роботу в даній організації) + + Умовні позначення:
В«+ +В» - найбільш ефективний метод; В«+В» - часто вживаний метод
Щоб правильно визначити критерії відбору, слід ясно сформулювати якості працівника, необхідні для відповідного виду діяльності. Критерії слід формувати так, щоб вони всебічно характеризували працівника: досвід, здоров'я і особисті характеристики. Еталонні рівні вимог за кожним критерієм розробляютьс...
