невидимий конфлікт, лежить у підставі явного;
В· В«невірно приписанийВ» - конфлікт між сторонами, помилково зрозуміли один одного, і, як результат, з приводу помилково витлумачених проблем;
В· В«латентнийВ» - конфлікт, який мав би відбутися, але якого немає, оскільки з тих чи інших причин він не усвідомлюється сторонами;
В· В«помилковийВ» - конфлікт, існуючий тільки в силу помилок сприйняття і розуміння при відсутності об'єктивних підстав. p>-за типом соціальної формалізації :
В· офіційні
В· неофіційні
Ці конфлікти, як правило, пов'язані з організаційною структурою, її особливостями і можуть бути як В«ГоризонтальнимиВ», так і В«вертикальнимиВ». p> За своїм соціально-психологічного ефекту конфлікти діляться на дві групи:
В· розвиваючі, які стверджують, активізують кожну з конфліктуючих особистостей і групу в цілому;
В· сприяють самоствердження або розвитку однієї з конфліктуючих особистостей або групи в цілому і придушенню, обмеженню іншої особистості або групи осіб. p> За обсягом соціальної взаємодії конфлікти класифікують на
В· міжгрупові,
В· внутрішньогрупові,
В· міжособистісні
В· внутрішньоособистісні.
Міжгрупові конфлікти припускають, що сторонами конфлікту є соціальні групи, що переслідують несумісні цілі і своїми практичними діями перешкоджають один одному. Це може бути конфлікт між представниками різних соціальних категорій (Наприклад, в організації: робітники і ІТП, лінійний і офісний персонал, профспілка і адміністрація і т. д.). У соціально-психологічних дослідженнях показано, що В«свояВ» група в будь-якій ситуації виглядає краще В«іншийВ». Це так званий феномен інгрупових фаворитизму, який виражається в тому, що члени групи в тій чи іншій формі сприяють своїй групі. Це джерело міжгруповий напруженості і конфліктів. Основний висновок, який роблять з цих закономірностей соціальні психологи, наступний: якщо ми хочемо зняти груповий конфлікт, то необхідно зменшити відмінності між групами (Наприклад, відсутність привілеїв, справедлива оплата праці і т. д.). p> Внутрішньогруповий конфлікт включає, як правило, саморегуляціонние механізми. Якщо групова саморегуляція не спрацьовує, а конфлікт розвивається повільно, то конфліктність в групі стає нормою відносин. Якщо ж конфлікт розвивається швидко і немає саморегуляції, то настає деструкція. Якщо конфліктна ситуація розвивається по деструктивному типу, то можливий ряд дисфункціональних наслідків. Це можуть бути загальна незадоволеність, поганий стан духу, зменшення співробітництва, сильна відданість своїй групі при великій непродуктивною конкуренції з іншими групами. Досить часто виникає уявлення про інший сторону як про В«ворогаВ», про свої цілі як про позитивні, а про цілі іншої боку як негативних, зменшується взаємодія і спілкування між сторонами, більше значення надається В«перемозіВ» в конфлікті, ніж рішенню реал...
