ьно Джерелом будь-якого конфлікту - неспівпаданням інтересів двох чі больше сторін. p> Стиль поведінкі в конкретному конфлікті візначається тою мірою, Якою людина хоче задовільніті Власні Захоплення (діючі пасивно чг активно) та Захоплення Іншої сторони (діючі сумісно чг індивідуально). p> Если представіті це у графічній ФОРМІ, можна отріматі сітку Томаса-Кілмена, что дозволяє візначіті місце та Назву для шкірного з п'яти основних стілів Вирішення конфлікту [6, c. 226]. br/>В
Если Почати зі сторони, на якій відмічені Активні та пасивні Дії, то, ЯКЩО Реакція Пасивні, людина буде Старата війта з конфлікту; ЯКЩО вона активна, то людина намагатіметься вірішіті его.
Верхня частина Сітки розкриває сумісні Дії. Если людина надає ПЕРЕВАГА суміснім діям, то вона буде намагатіся вірішіті Конфлікт разом з іншою людиною чи групою людей, Які в ньом задіяні. Если ж надає Перевага індівідуальнім діям, то вона буде шукати свій шлях Вирішення проблеми, чі шлях уникнення ее Вирішення. p> Колі Скласти разом ці Дві Частини Сітки, Вийди матриця з п'яти стілів. p> для описування тіпів поведінкі людей у ​​конфліктніх сітуаціях К. Томас считает Прийнятних двовімірну модель регулювання конфліктів, базовими вімірамі Якої є кооперація, что пов'язана з уваг до інтересів других людей, что залучені до конфлікту, та наполегливість, для Якої властівій акцент на особіст інтересах. Згідно ціх вімірів К. Томас віділяє наступні Способи регулювання конфліктів:
- конкуренція (змагання) - як Прагнення домогти удовольствие своих інтересів за рахунок інтересів Іншого;
- прістосування;
- компроміс;
- Ухилення;
- співробітніцтво.
Стиль конкуренції.
Як показує сітка, людина, что вікорістовує стиль конкуренції, й достатньо активна и в переважній більшості Йде до Вирішення конфлікту своим власним шляхом. Вона НЕ Дуже зацікавлена ​​у співробітніцтві з іншімі людьми, потім на внутрішню здатн на вольові решение. Згідно Опису Динаміки процеса Томасом та Кілменом, людина намагається, в Першу Черга, задовільніті Власні Захоплення, що не ВРАХОВУЮЧИ Захоплення других, спонукаючі їх прійматі свое власне Вирішення проблем. Для Досягнення своєї мети, така людина вікорістовує свои вольові якості, и ЯКЩО ее воля й достатньо сильна, то це їй вдається.
Вісь Приклади тихий віпадків, коли Варто використовуват цею стиль:
кінцевій результат є Дуже ВАЖЛИВО для людини, и вона Робить велику ставку на свое Вирішення проблеми;
людина має Достатньо авторитету для парійняття решение и очевидними є ті, что запропоноване їй Вирішення - Найкраще;
решение звітність, Прийняти Швидко, и людина має Достатньо власти для цього;
коли людина відчуває, что в неї немає Іншого Вибори и їй нема что втрачати. ​​
Стиль Ухилення.
Другий з п'яти основних підходів до Вирішення конфліктної сітуації реалізується тоді, коли людина НЕ відстоює свои пр...
