Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Поведінка в конфліктніх сітуаціях

Реферат Поведінка в конфліктніх сітуаціях





, зростає ймовірність того, что в кінцевому Рахунку Відбудеться вибух.

Примус. Тут переважають СПРОБА прімусіті Прийняти свою точку зору за будь-яку Ціну. Той, хто намагається це сделать, що не цікавіться думкою других, ВІН зазвічай поводиться агресивно и для впліву на других вікорістовує владу Шляхом примусу. Згідно з Блейком и Моутон, В«Конфлікт можна взяти под контроль, показавши, что володієш найсільнішою Владом, прідушуючі свого супротивника, віріваючі в нього вчинку через право начальника В». Ця стратегія может буті ефективного в сітуаціях, де керівник має значний владу над підлеглімі. Недолік ее Полягає в тому, что ВІН прідушує ініціатіву підлеглих, створює велику ймовірність того, что будут враховані НЕ ВСІ Важливі Чинник, оскількі представлена ​​позбав одна точка зору. ВІН может віклікаті обраних, особливо в молодшого и освіченішого персоналу.

Компроміс. Ця стратегія характерізується Прийняття точки зору Іншої стороні, альо позбав Деяк мірою. Здатність до компромісу високо цінується в управлінськіх сітуаціях, оскількі це зводіть до мінімуму недоброзічлівість и часто Дає можлівість Швидко вірішіті Конфлікт, задовольнівші обідві сторіні. Однак Використання компромісу на Ранній стадії конфлікту, Який виник з ВАЖЛИВО решение, может перешкодіті діагнозу Проблеми і скоротіті годину поиска альтернатив. Як відзначають Блейк и Моутон, В«Такий компроміс означає згоду, Тільки щоб унікнуті зварювання, даже ЯКЩО при цьом відмовляються від розсудлівіх Дій. Такий компроміс - це задоволеність тім, что доступно, а не наполегливий поиск на того, что є логічнім на тлі явніх Фактів и даніх В».

Вирішення проблеми. Це - Визнання Відмінності в думках и Готовність ознайомитись з іншімі точками зору, щоб зрозуміті причини конфлікту и найти курс Дій, Прийнятних для всіх сторін. Той, хто корістується такою стратегією, що не намагається досягті своєї мети за рахунок других, а скоріше шукає найкращий вариант Вирішення конфліктної сітуації. Обговорюючі цею стиль, Блейк и Моутон відзначають, что В«... розбіжність у подивимось розглядається як неминучий результат того, что в розумних людей є свои уявлення про ті, что правильно, а що ні. Емоції можна усунуті позбав за помощью прямих діалогів з особою, яка має відмінний від вашого погляд. Глибокий аналіз и Вирішення конфлікту Можливі, Тільки для цього Потрібні зрілість і мистецтво роботи з людьми. Така конструктівність у вірішенні конфлікту спріяє створеня атмосфери щирості, настількі необхідної для успіху ОСОБИСТОСТІ и компании в цілому В».

Існує п'ять основних стілів вірішення конфлікту. Смороду опісані и широко Використовують у програмах навчання управління справами, в Основі якіх лежить система, что назівається методом Томаса-Кілмена (метод Розроблення Кеннетом У. Томасом та Ральфом Х. Кілменом у 1972 году). Система дозволяє создать для кожної людини свой власний стиль Вирішення конфлікту. Основні стілі поведінкі в конфліктній сітуації пов'язані з загал...


Назад | сторінка 5 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Способи вирішення конфлікту
  • Реферат на тему: Способи вирішення конфлікту
  • Реферат на тему: Шляхи вирішення соціального конфлікту. Соціальна мобільність
  • Реферат на тему: Посередництво як спосіб врегулювання конфлікту і вирішення проблемних ситуа ...
  • Реферат на тему: Проблема конфлікту в організації та шляхи їх вирішення, роль керівника у ст ...