Припинення конфліктів, яке в протилежність придушення і В«скасуванняВ» обіцяє успіх, оскільки воно відповідає соціальній реальності, я буду називати регулюванням конфліктів. Регулювання соціальних конфліктів є вирішальним засобом зменшення насильственности майже всіх видів конфліктів.
Форми В«правил гриВ»:
- Переговори, тобто створення органу, в якому конфліктуючі сторони регулярно зустрічаються з метою ведення переговорів по всіх гострим темам, пов'язаним з конфліктом, і прийняття рішень встановленими способами, відповідними обставинами (Більшістю, кваліфікованою більшістю, більшістю з правом вето, одноголосно).
- Найбільш м'якою формою участі третьої сторони є посередництво, тобто угода сторін від випадку до випадку вислуховувати посередника і розглядати його пропозиції.
- Проте, часто необхідно зробити наступний крок до арбітражу, тобто до того, що або звернення до третьої сторони, або, у випадку такого звернення, виконання її рішення є обов'язковим.
- У випадку, якщо для учасників обов'язково як звернення до третьої сторони, так і прийняття її рішення, обов'язковий арбітраж знаходиться на кордоні між регулюванням і придушенням конфлікту.
У даній роботі Р. Дарендорф провів цілком самодостатнє дослідження структури конфлікту і запропонував ряд способів, за допомогою яких негативний вплив конфлікту перетвориться в позитивне. На мій погляд, подібне дослідження має величезне значення для нашого часу, воно створює базу для вивчення конфлікту, а також має практичну складову - представляючи структуру конфлікту і запропоновані автором способи управління ним, можна з максимальною ефективністю використовувати конфлікти для своїх цілей (для цілей розвитку) як у професійній, так і в іншої діяльності. Разом з тим відсутність подібних досліджень багато в чому визначило б руйнування безлічі соціальних взаємодій в результаті негативного впливу на них конфліктів.
