ня. p align="justify"> Переповненість магазину відвідувачами ускладнює використання внутримагазинной інформації, скорочує число запланованих покупок і час перебування відвідувачів у магазині, викликає незадоволеність і негативний досвід перебування в магазині.
) Соціальне оточення складають люди, присутні під час споживчих рішень.
Дії споживачів часто не тільки відчувають вплив оточуючих, але і визначаються ними.
Шопінг з іншими людьми впливає на купівлю таких продуктів, як одяг, напої, продукти харчування для соціальних заходів.
До причин шопінгу відносяться пошук нових знайомств, зустріч з друзями, просто спілкування з іншими.
Пошук статусу приваблює в магазин людей, позбавлених статусу в повсякденному житті - продавець за обов'язки повинен шанобливо звертатися з покупцями.
Ряд товарів створюється і позиціонується на ринку за критерієм ситуації використання залежно від оточення.
3) Тимчасова перспектива, або ракурс, - це ситуаційна характеристика тимчасового ефекту на споживчу поведінку.
Тимчасової аспект заявляє про себе різним чином.
Наприклад, це час, располагаемое споживачем для покупки. Чим сильніше тимчасової прес, тим коротше буде інформаційний пошук, менше доступною інформацією буде використано і тим менше оптимальні покупки. p align="justify"> Вибір магазину також залежить від часу його роботи і часу його досягнення покупцем.
Брак часу скорочує можливість аналізу альтернатив, тому що поспішають покупці схильні до лояльності випробуваним відомим маркам.
Тимчасової аспект є безпосереднім атрибутом ряду продуктів і послуг - їжі швидкого приготування, авіаперевезень, радіотелефонів, комп'ютерів, інформаційних і телекомунікаційних систем, у тому числі послуг Інтернету.
) Мета споживчої поведінки. Споживче поведінка рухоме певними цілями. p align="justify"> Наприклад, купівля продукту для власного споживання і покупка в подарунок мають різні маркетингові аспекти. Видимість подарунка формує критерії вибору, що відповідають публічної оцінці подарунка і дарувальника. p align="justify"> Крім того, подарунки робляться з різних приводів і вибираються з різних наборам критеріїв: практичність, кумедність, унікальність, тривалість використання, потреба одержувача, якість.
1.2 Контроль і ефективність рекламної кампанії
Контроль за рекламною кампанією і оцінка її ефективності - це завершальна стадія всього процесу дослідження реклами. p align="justify"> Формально контроль над рекламною кампанією не є обов'язковою процедурою. У більшості випадків (знову ж, формально) кампанії її і не контролюють. Натомість менеджери аналізують показники збуту до і протягом рекламної кампанії і потім...