протіканню процесу. Підготовлена ​​інформація представляється у формі, зручній для передачі клієнту. Інформація, діючи на споживача відповідним чином, робить на них вплив, змінює їх стан. Відомості про це передаються по каналах зворотного зв'язку і використовуються для коригування задуму творців телевізійної реклами і наступних дій. PR не пов'язаний з негайним продажем товарів і послуг. Він використовує рекламу дальньої дії, відстроченого придбання, готуючи до покупки потенційних клієнтів. Тому PR орієнтований на просування не товар, а фірми, і не на ринку, а в суспільстві.
Іміджева реклама взаємопов'язана з PR, який виступає в даному напрямку в вигляді цікавих тематичних статей та прес-релізів, і вони, у свою чергу, надають додаткову допомогу у створенні та поліпшенні іміджу фірми. У наш час для створення позитивного іміджу компанії доведеться займатися не тільки і не стільки PR-просуванням, а більш реальними речами, такими як стратегічне і маркетингове планування, розвиток корпоративної культури, створення корпоративної ідентичності. У дійсності тільки від планомірного проведення цих заходів і залежатиме успішність організації. У сучасному бізнесі, коли виробництво будь-якого продукту доступно практично будь-якої компанії, конкурентна боротьба переміщується в інформаційне поле. Тут імідж компанії та всі його складові, мають дуже важливу конкурентну значення. br/>
1.3 Основні етапи формування іміджу організації
імідж реклама комунікаційний політика
Як відомо, в процесі формування імідж набуває зворотний зв'язок. Тобто образ, який компанія створює, повинен мати відгук у свідомості свого споживача. У даного визначення є дві виражені частини: перша - активні дії компанії з формування і адекватному сприйняттю свого В«обличчяВ»; друга - власне В«відображенняВ» особи компанії в В«дзеркаліВ» клієнта. При цьому, природно, уявлення компанії про себе і представлення клієнта про компанії можуть не тільки не збігатися, а й бути вкрай далекі один від одного. Таке визначення іміджу можна представити у вигляді терезів де оптимальна величина В«рівновагуВ». p align="justify"> Як всім відомо, кожна компанія проходить певні стадії життя, таких стадій всього чотири:
- етап формування компанії з прицілом на певний сегмент ринку.
- етап затвердження компанії на захоплених позиціях і більш-менш стабільного існування.
- етап інноваційної діяльності компанії з метою розширення ринку при стабільно міцному положенні на займаних позиціях (кульмінація існування компанії - В«золотий вікВ»).
- етап трансформації компанії, що приводить або до відмирання компанії (швидкому - наприклад, банкрутства, повільному - ...
