о терміни початку екскурсій, нагадує про останній день перебування в туристській поїздці, з тим, щоб туристи грамотно розрахували свій час.
Гід-екскурсовод слід разом з туристами по маршруту і повідомляє загальну інформацію про місце перебування. Крім цього, на маршруті туристів можуть супроводжувати:
екскурсовод - Працівник сфери туризму, який повинен мати ліцензію на право проведення екскурсій у своїй країні. Оплата його праці - погодинна; представник фірми приймаючої сторони зв'язується з керівництвом фірми, координуючи процес проходження туру, при цьому погоджуючи рішення з супроводжуючим групи отправляющей сторони. Якщо мова йде про в'їзному туризмі, то іноземні групи туристів завжди мають супроводжуючого і приймаючого на території Росії.
Перекладач, як правило, супроводжує або СґІР-клієнтів, або присутня у час ділових поїздок.
Під трансфером розуміють будь-які переміщення туристів по маршруту з використанням транспорту, але найчастіше трансфером називають переїзд туристів з аеропорту або вокзалу в готель в день прильоту (приїзду) і переїзд з готелю в аеропорт (вокзал) у день від'їзду. Крім пов ого, до трансферу можна віднести, наприклад, переїзди між лижним центром і готелем. Трансфер буває груповим і індивідуальним (Характерний для СґІР-туристів); може бути тільки в одну сторону або В«туди-назадВ». На дітей можуть поширюватися знижки, дитини до двох років можна везти безкоштовно. На трансфері може бути присутнім супроводжуючий. Можливий варіант суміщення трансферу і екскурсій (оглядової або заключної). Це робиться з метою реклами, коли пакет послуг збільшується, а його вартість не змінюється. p> Література
1. Глушанок Т.М., Хуусконен Н.М. Практика екскурсійної діяльності. - СПб.: Герда, 2006. p> 2. Менеджмент туризму. Туризм як об'єкт управління/Ю.П. Аніскін, Н.І. Волошин, Н.І. Гаранін, Є.М. Ільїна та ін - М.: Фінанси і статистика, 2004. p> 3. Ушаков Д.С. Прикладний туроперейтінг. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2006. p> 4. Єлісєєва Т.І., Косолапов А.Б. Практикум з організації та менеджменту туризму і готельного господарства. - М.: КноРус, 2008. p> 5. Жукова М.А., Сенін В.С. Чудновський А.Д. Управління індустрією туризму. - М.: КноРус, 2007. br/>
