дприємцями та робітниками. p align="justify"> Родоначальником теорії загальних принципів управління підприємством, котрі три адміністративної школи управління, був французький дослідник Анрі Файоль (1841-1925). Він розділив весь процес адміністративного управління на п'ять основних функцій, які до цих пір використовуються в управлінні організацією: це передбачення, планування, організація, координація та контроль. p align="justify"> А. Файоль висунув теорію загального підходу до аналізу діяльності адміністрації і на цій основі сформулював суворо обов'язкові принципи адміністрування. На думку Файоля, управляти - значить вести підприємство до його мети, витягуючи максимум можливостей з усіх наявних у його розпорядженні ресурсів. Він розумів адміністрування як складову частину управління, що включає, крім адміністративної, виробничу, комерційну, фінансову, кредитну, обліково-бухгалтерську складові. p align="justify"> А. Файоль вважав, що мета менеджменту полягає у підвищенні ефективності виробництва шляхом розробки методів і форм вдосконалення системи управління організацією в цілому. Він вважав, що необхідно концентрувати увагу на адміністративній діяльності менеджера на всіх рівнях управління підприємством (фірмою) [22, с. 78]. p align="justify"> Файоль сформулював наступні вимоги до управління:
? поділ праці. Мета поділу - виконання роботи, більшої за обсягом і кращою за якістю при тих же зусиллях;
? повноваження і відповідальність. Повноваження дають право віддавати наказ, відповідальність - їх протилежність. Де даються повноваження, там виникає відповідальність;
? дисципліна. Дисципліна передбачає слухняність і повагу до досягнутих угод між фірмою і її працівниками, а також справедливо застосовуються санкції;
? єдиноначальність. Робітник повинен одержувати накази тільки від одного безпосереднього начальника;
? єдність керівництва. Кожна група, що діє для досягнення однієї мети, повинна бути об'єднана єдиним планом і мати одного керівника;
? підпорядкованість особистих інтересів загальним. Інтереси одного працівника не повинні превалювати над інтересами компанії;
? винагорода персоналу. Для того щоб забезпечити вірність і підтримку працівників, їм повинні платити справедливу зарплату;
? централізація. Необхідно забезпечити найбільш, правильне співвідношення між централізацією і децентралізацією в залежності від конкретних умов;
? скалярна ланцюг. Це ряд керівних осіб, починаючи від особи, що займає саме високе положення в цьому ланцюжку, д...
