труктурних елементів організації (служб обліку, маркетингу тощо). З'явилися такі нові елементи внутрішньофірмового планування, як імітаційне моделювання рішень, методи аналізу в умовах невизначеності, математичне забезпечення оцінки багатоцільових управлінських рішень. p align="justify"> Дослідження управління як процесу призвело до широкого поширення системних методів аналізу. Системний підхід? У менеджменті був пов'язаний із застосуванням загальної теорії систем для вирішення управлінських завдань. p align="justify"> З точки зору економіки підприємства найбільш суттєві результати були отримані в рамках ситуаційного підходу. Суть ситуаційного підходу полягає в тому, що форми, методи, системи, стилі управління повинні істотно варіюватися залежно від ситуації, що склалася. Використовуючи ситуаційний підхід, менеджери можуть зрозуміти, які методи і засоби будуть найкращим чином сприяти досягненню цілей організації в конкретній ситуації [27, с. 203]. p align="justify"> Найперші дослідження в області менеджменту були зроблені класичною школою. Більшість дослідників вважали, що менеджмент - це мистецтво. Так як не всі працівники за своїми параметрами підходять для керівної посади, то вважалось, що є певні риси характеру, які властиві всім процвітаючим менеджерам. Результати досліджень показали, що визначити потрібні для керівника параметри за рисами характеру неможливо. p align="justify"> Перший великий крок до розгляду менеджменту як науки був зроблений американським інженером Фредеріком Тейлором (1856-1915), який очолив рух наукового управління. Він зацікавлений не ефективністю людини, а ефективністю діяльності організації, що й поклало початок розвитку школи наукового управління. p align="justify"> Працюючи на заводах сталеливарної компанії, Тейлор почав впроваджувати те, що згодом увійшло в його систему В«наукового менеджментуВ», ввів контроль за раціональним використанням трудовитрат, хронометраж. Головна заслуга Ф. Тейлора полягала в тому, що він розробив методологічні основи нормування праці, стандартизував робочі операції, впровадив у практику наукові підходи підбору, розстановки і стимулювання праці робітників. Головна увага Тейлора було направлено на підвищення продуктивності праці і систематичне використання стимулювання з метою зацікавити працівників у збільшенні продуктивності праці і обсягу виробництва. Передбачалася можливість перерв у виробництві, в тому числі і на відпочинок [25, с. 301]. p align="justify"> Теорія Тейлора припускала одностороннє вплив керуючої системи на робітника і беззаперечне його підпорядкування керуючому. Цьому сприяло те, що в отриманому завданні робочому в деталях розписувався процес праці, який він нє? Міг порушити. Разом з тим одним з принципів наукової організації праці він висунув В«тісну співпрацю адміністрації та робітниківВ», що грунтувалося на обліку соціального стану та інтересів груп і особистості працюючих. На думку Тейлора, тісна співпраця служило згладжування протиріч між пі...
