персоналу. Велика частина керівників належить до нього і починає тут свою кар'єру. Їх робота характеризується частою зміною невеликих за масштабами завдань. p align="justify"> Також керівники несуть по відношенню до своїх підлеглих неофіційні обов'язки. Вони полягають у справедливому і шанобливе ставлення до працівників, турботі про їхні особисті інтереси та проблеми, здоров'я, наданні їм при необхідності всебічної допомоги, аж до прийняття на себе їх провини. p align="justify"> Керівник повинен уникати фаворитизму, що порушує стабільність колективу, знати про ставлення до себе підлеглих і час від часу ставити собі запитання, хотів би він працювати у себе в підпорядкуванні.
Існує багато варіантів класифікації керівників. Чи не найбільшу грунтовну (п'ять основних і три додаткових) дали англійські вчені Р. Блейк і Д. Моутон. З нею нам зараз і належить познайомитися. p align="justify"> Перший тип: керівник, що поєднує турботу про виробництво з байдужістю до людей. Зазвичай така людина є педантичним професіоналом, який заздалегідь знає, як досягти поставленої мети і домагається її за всяку ціну, спрямовуючи на це всю свою активність і сили підлеглих. Він постійно відчуває страх втратити авторитет і вплив на виконавців, тому зосереджує у своїх руках усі повноваження, вимагає сліпого послуху, не визнає чужих точок зору; нав'язує підлеглим свою волю, відкидає їхні поради, дає вказівки по кожній дрібниці, рішення приймає самостійно і ніколи їх не переглядає.
Такий керівник постійно втручається в роботу підлеглих, шукає помилки і порушення, з метою приблизно покарати винних, так що між ними складаються відносини В«в'язень-наглядачВ». Керівників нижчого рангу він ігнорує так само, як і рядових виконавців, В«тасуєВ» їх як колоду карт, а рівним намагається довести свою перевагу. p align="justify"> Подібні керівники ефективні для роботи в критичних ситуаціях, коли немає часу на обдумування рішень. У короткостроковому періоді це дає певний ефект, але в довгостроковому може призвести до кризи, тому що орієнтація на репресивні методи породжує у підлеглих протест, пасивність, замаскований саботаж, погіршує морально-психологічний клімат. Однак це має місце не завжди через співчуття підлеглих або небажання витрачати сили на опір, прагнення від нього щось отримати або зняти з себе всю відповідальність. p align="justify"> Посадова просування таких керівників зазвичай характеризується середнім темпом, але проходить успішніше, ніж у більшості інших.
Інший тип являє собою керівник, максимально піклується про людей і мінімально про виробництво. Він створює всі умови для задоволення потреб працівників, яких підбирає за принципом особистої симпатії, підтримує і допомагає їм, охоче заохочує, прагне бути на дружній нозі з усіма, пом'якшує тиск вищого керівництва формує сприятливий морально-психологічний клімат. Він не любить порушення звичного життєвого укладу...
