Новосибірський Державний Технічний Університет
Методи мотивації
підлеглих
Виконав: ст.Гусев Л.Ю. ФБ-21
Перевірив: Каплан Г. А. . каф.Організаціі
Виробництва
Новосибірськ 1996
Зміст.
Зміст 2
Введення 3
Глава 1: Стратегія управління людськими ресурсами фірми 4
Глава 2: Способи мотивації 7
1.Прічіни пасивності працівника 7
2.Мотівірующіе фактори, принципи возедйствія на
мотивацію людей 9
3.Методи поліпшення параметрів роботи 13
4.Економіческая мотивація 17
Глава 3: Досвід кадрової політики IBM 19
1.Роль відділу кадрів 19
2.ПРИНЦИПИ поваги до особистості 20
3.Прінціп довічної зайнятості 22
4.Принцип єдиного статусу 23
5.Канали зв'язку 23
Висновок 26
Список літератури 28
Введення.
Серед комплексу проблем менеджменту особливу роль грає проблема вдосконалення управління персоналом фірми.Задачей цій області менеджменту є підвищення ефективності виробництва за рахунок всебічного розвитку і розумного застосування творчих сил людини, підвищення рівня його кваліфікації, компетентності, відповідальності, ініціативи.
Управління персоналом включає багато составляющіе.Среді них: кадрова політика, взаємовідносини в колективі, соціально-психологічні аспекти управленія.Ключевое ж місце займає визначення способів підвищення продуктивності, шляхів росту творчої ініціативи, а так само стимулювання і мотивація працівників.
Дана робота охоплює широкий спектр проблем, пов'язаних з перерахованими вище що складають персонального менеджменту і, головним чином, з мотівіціей подчіненних.Работа являє собою спробу синтезу кількох популярних теорій раціональної мотіваціі.Так само в роботі міститься аналіз причин низької ефективності праці, відображена концепція вибору того чи іншого методу стимулювання діяльності людини.
Глава1: Стратегія управління людськими ресурсами фірми.
Дуглас Макгрегор проаналізував діяльність виконавця на робочому місці і виявив, що керуючий може контролювати наступні параметри, що визначають дії виконавця:
-завдання, що одержує підлеглий;
-якість виконання завдання;
-час отримання завдання;
-очікуваний час виконання задачі;
-засоби, наявні для виконання задачі;
-колектив, у якому працює підлеглий;
-інструкції, отримані підлеглим;
-переконання підпорядкованого в посильности завдання;
-переконання підпорядкованого у винагороді за успішну роботу;
-розмір винагороди за проведену роботу;
-рівень залучення підпорядкованого в коло проблем, пов'язаних з роботою.
Всі ці чинники залежать від керівника і, в той же час, в тій чи іншій мірі впливають на працівника, визначають якість і інтенсивність його труда.Дуглас Макгрегор прийшов до висновку, що на основі цих чинників можливо застосувати два різних підходи до керування, що він назвав "Теорія X" і "Теорія Y". p> "Теорія X" утілює чисто авторитарний стиль управління, характеризується істотною централізацією влади, жорстким контролем по перерахованих вище факторів.
"Теорія Y" відповідає демократичному стилю управління і припускає делегування повноважень, поліпшення взаємовідносин у колективі, обліку відповідної мотивації виконавців і їх психологічних потреб, збагачення змісту роботи.
Обидві теорії мають рівне право на існування, але, в силу своюполярності, в чистому вигляді на практиці не встречаются.Как правило в реальному житті має місце комбінація різних стилів керування.
Ці теорії зробили сильний вплив на розвиток управлінської теорії в целом.Ссилкі на них сьогодні можна зустріти в багатьох практичних посібниках з управління персоналом підприємства, мотивації підлеглих.
Теорії Макгрегора були розроблені стосовно до окремо взятому человеку.Дальнейшее вдосконалення підходів до управління було пов'язано з тим розвитком організації як системи відкритого типу, а також була розглянута робота людини в коллектіве.Ето привело до концепції цілісного підходу до управління, тобто необхідності обліку всієї сукупності виробничих і соціальних проблем.
Так Вільям Оучи запропонував своє розуміння цього питання, що одержало назву "Теорія Z" і "Теорія A", чому у великому ступені сприяли відмінності в керуванні, відповідно, у японській і американській економіках.
Оучи відзначає непропорційна увага до техніки і технології на шкоду людському фактору.Поетому "Теорія Z" базувалася на принципах довіри, довічного ...
