рес не обов'язково є наслідком гострого, він часто виникає через малозначних, здавалося б, факторів, але постійно діючих і численних (наприклад, незадоволеність роботою, напружені відносини з колегами і родичами і т.п .).
Фізіологічний стрес виникає в результаті прямого впливу на організм різних негативних факторів (біль, холод, спека, голод, спрага, фізичні перевантаження тощо)
Психологічний стрес викликають чинники, які діють своїм сигнальним значенням: обман, образа, погроза, небезпека, інформаційне перевантаження тощо
Емоційний стрес має місце в ситуаціях, які загрожують безпеці людини (злочини, аварії, війни, важкі хвороби тощо), його соціальному статусу, економічному благополуччю, міжособистісним відносинам (втрата роботи, сімейні проблеми та тощо).
Інформаційний стрес виникає при інформаційних перевантаженнях, коли людина, що несе велику відповідальність за наслідки своїх дій, не встигає приймати вірні рішення. Дуже часті інформаційні стреси в роботі диспетчерів, операторів технічних систем управління. br/>
II. Управління стресом
Незважаючи на те, що чужа душа - темний ліс, керувати чужими емоціями найчастіше простіше, ніж власними. Однак, для того, щоб вивести всю компанію з лабіринту суперечливих емоцій назустріч світлому завтра, ефективному керівнику належить не тільки допомогти працівникам справлятися зі складними ситуаціями, а й самому вирішити проблему. p align="justify"> Як впоратися зі стресовими ситуаціями, а потім допомогти в цьому й іншим членам компанії, - про це я і хотіла розповісти в даній главі.
Управління стресом - це здатність контролювати ситуацію, коли люди і події виробляють надмірні вимоги.
Висока мінливість і складність сучасного світу призводить до того, що стреси і, в першу чергу, психологічні стреси стають постійними В«супутникамиВ» людини. Сьогодні більшість фахівців сходяться на думці, що середній рівень стресу більшості людей переважає їх психофізіологічні можливості, що призводить до зниження ефективності їх життєдіяльності, до погіршення здоров'я і самопочуття. До того ж останнім часом все більше і більше людей прагнуть до свідомого самопізнання та самовдосконалення, а ця діяльність є стресовою за самою своєю природою. Таким чином, для сучасної людини володіння технологіями управління стресом, і в першу чергу - управління психологічним стресом, є необхідною умовою його ефективної діяльності, а особливо діяльності в нових для нього областях. p align="justify"> І з одного боку, технології управління стресом накопичені людством у достатній кількості - в даний час до них проявляється підвищений інтерес, особливо в середовищі менеджерів, бізнесменів, людей екстремальних спеціальностей. У рамках сучасного менеджменту виділено окремий напрямок - В«стрес-менеджментВ». Багато психологів і бізне...
