ажливі і несуттєві задачі складають, навпаки, 65 відсотків загальної кількості завдань, але мають незначну частку (приблизно 15 відсотків у загальній В«вартостіВ»). p align="justify"> Технологію аналізу завдань за принципом АБВ можна здійснити наступним чином:
. Скласти список всіх майбутніх у відповідному періоді часу (день, місяць, квартал, рік) завдань. p align="justify">. Систематизувати завдання за ступенем їх важливості, встановити черговість справ у відповідності з їх В«вартістюВ» діяльності. p align="justify">. Пронумерувати завдання. p align="justify">. Оцінити завдання відповідно з категоріями А, Б, В:
а) перші 15 відсотків усіх завдань, що відносяться до категорії А, не підлягають передорученню;
б) наступні 20 відсотків - завдання категорії Б;
в) інші 65 відсотків - завдання категорії В.
. Перевірити ще раз тимчасової план на відповідність виділеного бюджету часу значенню завдань: 65 відсотків запланованого часу - завдання А; 20 відсотків запланованого часу - завдання Б; 15 відсотків запланованого часу - завдання В.
. Провести відповідні коригування, орієнтуючи план на завдання А.
. Оцінити завдання Б і В з точки зору можливості їх делегування. p align="justify"> Делегування повноважень. В«Загальний зміст делегування - передоручення завдань своїм підлеглим чи колегам. Багато управлінці, які вважають себе досвідченими і працездатними, воліють самі виконувати те, що могли б доручити іншим співробітникам, посилаючись при цьому на недосвідченість, неосвіченість, некомпетентність підлеглих. Таке явище свідчить, швидше, про відсутність досвіду делегування повноважень і невмінні навчити персонал необхідним функціям, ніж про високі достоїнства управлінця. p align="justify"> Основні переваги делегування:
. У керівника вивільняється час для більш важливих завдань;
. Використання та розвиток професійних знань і навичок працівників;
. Стимулювання розкриття здібностей, самостійності і компетенції підлеглих;
. Позитивний вплив на мотивацію праці співробітників. p align="justify"> Для правильного делегування необхідно дотримуватися наступних правил:
. підбирати відповідних співробітників;
. розподіляти сфери відповідальності;
. координувати виконання доручених завдань;
. стимулювати і консультувати підлеглих;
. контролювати робочий процес і результати;
. давати оцінку своїм співробітникам;
. припиняти спроби зворотного або наступного делегування.
Делегувати необхідно рутинну роботу, спеціалізовану діяльність, приватні питання і підготовчу роботу. Передача завдань або діяль...
