ють почуттям гумору і здатністю працювати в команді. Переговори з іспанськими підприємцями зазвичай протікають менш динамічно, ніж з американськими або корейськими.
Китайці під час ділових зустрічей дуже уважні до двох речей: збору інформації, що стосується предмета переговорів, і створення В«духу дружбиВ». По суті це просто хороші особисті відносини партнерів по переговорах.
Корейці високо цінують особисті контакти, безпосереднє спілкування, тому без них в Кореї неможливо вирішити жодної серйозної проблеми. Зав'язати з ними контакт у письмовій формі просто не можливо.
Німці вважають за краще починати переговори, якщо вони твердо впевнені в тому, що прийдуть до якоїсь угоди з партнером Дуже цінують пунктуальність, відомі своїм педантизмом, тому, ведучи з ними переговори, необхідно суворо дотримуватися протоколу.
Французи на відміну від американців, намагаються уникати офіційних обговорень будь-яких питань один на один. Люблять досконально вивчати всі аспекти і наслідки запропонованих пропозицій, тому переговори з ними проходять в значно більш повільному темпі.
Шведи акуратні, пунктуальні, порядні і надійні в усіх відношеннях. Як правило, володіють кількома європейськими мовами. Люблять планувати справи заздалегідь, тому про ділових зустрічах краще домовлятися завчасно.
Японці працелюбні, віддані традиціям, дисципліновані, ввічливі й акуратні. Японські підприємці звикли судити про партнера насамперед за його приналежності до тієї чи іншої групи або угруповання.
Починаючи переговори з будь-якими представниками Заходу чи Сходу і намагаючись змінити на свою користь їх хід, ніколи не слід вдаватися до виверту, яку іноді дозволяють собі росіяни: вони говорять, що дехто пропонує їм більш вигідні умови угоди. Серед солідних людей це вважається шантажем і безтактністю. Там прийнято вважати, що кожен вільний вибирати собі самого вигідного партнера, але повинен робити це гідно, не ображаючи інших.
Висновок
Підготовка нової угоди може займати скільки завгодно часу, але саме рішення повинно прийматися швидко і негайно реалізовуватися. До речі один з постулатів японського бізнесу говорить: реагувати миттєво, діяти блискавично. Тягар відповідальності при цьому дуже великий - адже в разі невдачі або банкрутства нікого звинувачувати, крім самого себе, тому планування переговорів - найважливіший етап їхньої підготовки. План повинен з максимальною повнотою охоплювати цікавлять вас проблеми. Він не може бути обмежений тільки визначенням дати, часу і місця переговорів. У ньому в загальному вигляді намічаються основні проблеми, що підлягають розгляду, і склад учасників. Наявність плану вселяє в виконавців впевненість в успіху будь-якого справи.
Успіх переговорів не в останню чергу залежить від принципових відносин співрозмовників до переговорів взагалі і від їх поведінки в конкретній ситуації. Виходите з того, що переговори необхідні і корисні д...