ся у ситуаціях, які можуть бути передбачені заздалегідь, в силу чого до них можна було підготуватися (у тій чи іншій мірі);
В· вони, як правило, реалізуються в стандартних ситуаціях, безпосередньо пов'язаних з основними завданнями та сферами діяльності організації, тому їм властива достатня визначеність умов і вихідних посилок;
В· для них характерний більш-менш відомий, певний набір можливих альтернатив подолання, а самі рішення зводяться, таким чином, лише до вибору з них, але не вимагають генерації нових варіантів;
В· сам процес рішення і в першу чергу фаза оцінки альтернатив розгортається за чіткими, а часто - формалізованим (математичним) правилам і носить алгорітмізірованний характер,
В· прийняті рішення характеризуються тому мінімальним ризиком і відносної ясністю шляхів реалізації рішення.
Незапрограмовані рішення мають ті ж особливості, але з В«зворотним знакомВ». У практиці управління набагато частіше зустрічаються рішення, частково є запрограмованими, а частково - незапрограмованими, тобто комбіновані рішення. Взагалі два В«чистихВ» типу - запрограмовані і незапрограмовані рішення в даний час розглядаються як полюси континууму, усередині якого розташовується більшість реальних організаційних рішень. p align="justify"> Інша найважливіша класифікація нормативних рішень передбачає поділ їх видів залежно від того, при реалізації якої функції управління вони здійснюються. За цією ознакою виділяються; цільові, прогностичні, планові, мотивуючі, контрольні, організаційні, корекційні, виробничо-технологічні рішення. Кожен з цих видів конкретизується далі в численних підвидах. Так, кадрові рішення включають в себе величезний спектр підвидів прийняття рішення, пов'язаних з усією сукупністю кадрових аспектів діяльності керівника (починаючи, скажімо, від відбору кандидатів і закінчуючи вибором членів організації, що підлягають скороченню). Зрозуміло тому, що поділ видів прийняття рішення за ознакою їх відповідності з основними управлінськими функціями - це, фактично, визначення основних категорій процесів управлінського вибору. p align="justify"> За ознакою вихідної невизначеності ситуації управлінських рішень і відповідно процеси вибору в них поділяються на структуровані і неструктуровані. Перші відрізняються від других за трьома основними ознаками: суб'єкт має в них всією необхідною і достатньою інформацією для рішення; заздалегідь відомий набір альтернатив виходу з ситуації; для кожної альтернативи відомі набори В«виграшівВ» і В«програшівВ», до яких приведе її прийняття, т. е. система наслідків. p align="justify"> З цією класифікацією пов'язано поділ управлінських рішень на детерміністські і імовірнісні. Перші мають місце, як правило, в структурованих ситуаціях...
