ідносин виділяється в одну зі сфер суспільного життя. Зрозуміло, що етичні норми службових відносин базуються на загальнолюдських нормах і правилах поведінки, але мають деякі відмітні особливості. p align="justify"> У процесі професійної діяльності слід враховувати закономірності, що визначають особливості міжособистісних взаємин.
Закономірності міжособистісних відносин - об'єктивно існуючі, важливі зв'язки явищ, що виникають в міжособистісному спілкуванні і накладають значний відбиток на його характер.
Однією з основних є закономірність невизначеності відгуку або, іншими словами, залежності сприйняття людьми зовнішніх впливів від відмінностей у їх особистісні особливості, конкретної ситуації, в якій відбувається вплив, особливості передачі впливу.
На відміну від зовнішнього внутрішнє винагороду - стан, що представляє цінність для людини, що вноситься самою людиною в результаті яких-небудь дій. Внутрішнім винагородою є відчуття задоволеності небудь дією, почуття самоповаги. Поряд із зовнішнім винагородою воно також може служити побудником до певних дій. p align="justify"> Крім вищеназваної закономірності міжособистісних відносин, слід згадати про закономірності неадекватності відображення людини людиною і неадекватності самооцінки. Її зміст полягає в тому, що жодна людина не може осягнути іншої людини, а також самого себе з таким ступенем достовірності, яка була б достатньою для прийняття серйозних рішень щодо цієї людини і щодо самого себе. p align="justify"> Важливе значення в міжособистісних відносинах має закономірність спотворення сенсу інформації. Вона діє об'єктивно і тим сильніше, чим більше число людей використовує будь-якої масив інформації на вході і на виході будь-якого процесу. p align="justify"> Службова обстановка висуває певні вимоги до зовнішнього вигляду ділової людини. У світі моди давно склалося певне поняття - В«діловий костюмВ». Він, звичайно, враховує останні віяння і тенденції в моделюванні одягу, але при цьому залишається певною мірою строгим і консервативним. Здійснюючи підбір костюма в широкому сенсі слова (тобто враховуючи всі супутні компоненти), ділова людина повинна керуватися такими загальними правилами:
єдність стилю;
відповідність стилю конкретної ситуації;
розумна мінімізація колірної гами (так зване В«правило трьох кольорівВ»);
порівнянність квітів у колірній гамі;
порівнянність характеру малюнка в різних компонентах одягу.
Зовнішній вигляд ділової людини - це перший крок до успіху, оскільки його костюм для потенційного партнера служить кодом, що свідчить про ступінь надійності, респектабельності та успіху в справах. Разом з тим не потрібно хизуватися своїм матеріальним достатком. На заході бізнесмени вважають досить неетичним афішувати своє багатство