n="justify"> хороші PR не повинні бути помітними і тим більше нав'язливими (настирливими, дратівливими). Ні в якому разі не можна забувати про почуття міри.
- ретельно відстежувати інтереси і стиль подачі матеріалів всіх журналістів, що спеціалізуються в області підготовки матеріалів в системі PR, для їх опублікування в ЗМІ.
Програми PR створюють для фірми сприятливий соціальний клімат або, як мінімум, соціально неагрессивную середу, знімаючи можливі протиріччя. Таким чином, в значній мірі вирішуються як комунікативні, так і комерційні завдання фірми. br/>
1.2 Основні складові піар-кампанії
У процесі підготовки і проведення PR-кампанії виділяють етапи:
- дослідження (визначення проблеми - аналітичний етап);
- планування (стратегічний аналіз, розробка пропозиції, затвердження програми);
- реалізація програми PR-кампанії (дії та комунікації);
- оцінка ефективності PR-кампанії.
Під дослідженнями в зв'язках з громадськістю прийнято розуміти процес отримання інформації, визначення думок, настроїв і поведінкових тенденцій груп громадськості з метою планування, проведення та оцінки діяльності служб public relations.
Особливу важливість на даному етапі становить визначення проблеми. Існує ряд вимог до формулювання проблеми:
- в ній має міститися питання В«Що відбувається зараз?В», і вона повинна бути побудована в теперішньому часі;
- в ній не повинно згадуватися про винуватців (людях і обставинах) проблеми;
- її постановка не повинна розуміти можливість вирішення: це слід зробити на більш пізньому етапі - формулювання мети і завдань;
- вона повинна бути в наслідку безпосередньо пов'язана постановкою мети і завдань PR-кампанії.
Корисним при підготовці PR-кампанії може стати метод аналізу документів. Найбільш поширеним методом аналізу документів у зв'язках з громадськістю є контент-аналіз (аналіз змісту) преси. За допомогою контент-аналізу преси можна з'ясувати наступні моменти:
- переважну політичну і журналістську спрямованість ЗМІ;
- порівняти ЗМІ;
- визначити емоційну забарвленість ЗМІ;
- за частотою згадування визначити рейтинг популярності політиків, політичних ру...
