Стисла робочий тиждень - це робочий тиждень, що складається з чотирьох робочих днів тривалістю по 40 годин (так звана програма 4-40).
Прихильники програми 4-40 стверджують, що вона знижує проблему прогулів службовців і сприятливо впливає на ступінь їх задоволеності роботою і на продуктивність праці. Новий підхід до стислій робочому тижні представлений графіком 9-80, введеним деякими організаціями, щоб знизити забруднення повітря вихлопними газами автомобілів, на яких їздять на роботу жителі передмістя. У головному офісі компанії Texaco, розташованої в Гаррісоні, штат Нью-Йорк, наприклад, службовці працюють дев'ять годин з понеділка по четвер і по вісім годин через п'ятницю. Такий гнучкий графік забезпечує людям вільний час для домашніх справ, хобі та вирішення сімейних проблем. Слід, однак, відзначити, що дослідження, проведені в організаціях, що використовують стиснуту робочий тиждень, виявили також низку серйозних недоліків цього методу, таких як зниження продуктивності робітників до кінця більш тривалого робочого дня, погіршення якості обслуговування замовників або клієнтів, небажання деяких співробітників працювати додатковий час і непродуктивне використання виробничого та офісного обладнання. Оскільки стисла робочий тиждень не вирішує всіх проблем, багато організацій пробують інші варіанти, що дозволяють забезпечити працівників підвищеним ступенем свободи, наприклад вводять гнучкі робочі графіки.
Система гнучкого робочого часу (відома в народі як гнучкий графік) являє собою систему планування робочого часу, при якій службовці зобов'язуються відпрацьовувати в тиждень конкретну кількість годин, але при цьому вони певною мірою можуть самостійно розподіляти свій час .
При використанні гнучкого графіка призначається певне основний час, коли всі службовці повинні бути присутніми на роботі, однак час початку, закінчення роботи і перерви на обід встановлюється самими працівниками. Такий графік сприяє зниженню прогулів, поліпшенню морального клімату в організації та підвищенню інтенсивності праці працівників, також він може служити засобом мотивації. Однак слід сказати, що ця система має і свої недоліки, особливо з точки зору менеджерів. По-перше, при її застосуванні ускладнюється завдання управління підлеглими поза загальним основного часу, по-друге, вона призводить до безладу при змінній роботі. Крім того, певні складнощі нерідко виникають, коли на робочому місці в потрібний момент не виявляється фахівця, що володіє специфічними навичками або досвідом, і нарешті, ця система надзвичайно ускладнює і підвищує вартість процесу планування та управління робочим часом. Крім того, гнучкий графік непридатний для деяких видів робіт через велику взаємозалежності завдань, наприклад, операторів складального конвеєра, продавців в універмагах і секретарів, тобто коли діяльність службовця в значній мірі залежить від інших людей, як вс...
