фортність розкладу
Гї Ввічливе обслуговування персоналу
Гї Важко відповісти
. Який тип вагона ви віддаєте перевагу?
Гї Спальний
Гї Спальний підвищеної комфортності
Гї Купейний
Гї Купейний підвищеної комфортності
Гї Плацкартний
Гї Загальні
Гї Інший ответ__________________________________
. задоволені ви послугами на ж/д транспорті?
Гї Повністю задоволений
Гї Повністю не задоволений
Гї Задоволений частково
Гї Чи не звертаю уваги
Гї Важко відповісти
. Чи задовольняють вас маршрути проходження пасажирських поїздів?
Гї Так
Гї Ні
Гї Частково
Гї Важко відповісти
7. Які причини Ваших поїздок?
Гї Сім'я
Гї Робота
Гї Відпочинок
Гї Навчання
Гї Служба
Гї Інша відповідь __________________________________
8. Чи часто Ви подорожуєте туристичними поїздами?
Гї Часто
Гї Рідко
Гї Віддаю перевагу інші види транспорту
. знаєте ви про існування сервісних центрів?
Гї Так
Гї Ні
. Ваше ставлення до організації роботи в сервісних центрах на вокзалах?
Гї Позити...
