Реферат Організація роботи сервіс-центру на залізничному вокзалі на напрямку Москва - Улан-Уде - Владивосток

Тема: Курсовые обзорные

Гї Частково

Гї Важко відповісти

14. Чи задоволені якістю обслуговування в сервісних центрах?

Гї Так

Гї Ні

Гї Частково

Гї Важко відповісти

15. Чи вважаєте ви необхідним наявність сервіс - центрів на вокзалах?

Гї Так

Гї Ні

Ми дякуємо Вам за допомогу в нашій роботі! Дякуємо за участь! Якщо у Вас виникли питання стосується анкети, то ви можете задати їх по телефону : +8 (905) 740-94-03

Анкета оцінки роботи сервіс-центру для пенсіонерів.

Доброго дня! Ми просимо Вас відповісти на низку запитань , нашої анонімної анкети , що стосується Вашого ставлення до роботи нашого сервісного центру та рівня наданих послуг на залізничному транспорті в Улан-Уде. Ми будемо вдячні, якщо Ви приділите трохи часу, щоб заповнити анкету.

Перш ніж відповісти на питання, уважно прочитайте всі наявні варіанти відповідей на нього і поставте знак В«XВ» навпроти того відповіді, який відповідає Вашій думці.

1. Ваш пол?

Гї чоловічий

Гї жіночий

. Як часто ви користуєтеся послугами ж/д транспорту?

Гї Декілька разів на місяць

Гї Декілька разів на рік

Гї Дуже рідко

Гї Ніколи

. Виберіть причини, що впливають на вибір ж/д транспорту?

Гї Прийнятна, доступна ціна

Гї Безпека транспорту

Гї Наявність необхідного комфорту